為應(yīng)對(duì)金融危機(jī)，杭州機(jī)床集團(tuán)近日召開了“應(yīng)對(duì)危機(jī)、開拓創(chuàng)新”為主題的論壇，公司各部門員工紛紛獻(xiàn)計(jì)獻(xiàn)策。

　　公司董事長(zhǎng)朱金根說(shuō)：“宏觀形勢(shì)非常嚴(yán)峻，什么時(shí)候會(huì)出現(xiàn)轉(zhuǎn)機(jī)還難以預(yù)測(cè)，因此我們要充分分析目前的形勢(shì)，不僅要做好今年過(guò)冬的打算，還要考慮打持久戰(zhàn)。”

　　偏重高端

　　杭州機(jī)床制造部副經(jīng)理李秉海表示，“用戶對(duì)產(chǎn)品個(gè)性化解決方案的需求趨勢(shì)日益明顯，沿用過(guò)去的生產(chǎn)模式已遠(yuǎn)遠(yuǎn)不能滿足客戶的需要。根據(jù)這一現(xiàn)狀，公司的產(chǎn)品結(jié)構(gòu)在發(fā)生了巨大的變化。”

　　該公司技術(shù)中心副主任周哲平也認(rèn)為，公司中高端機(jī)床的市場(chǎng)需求增大，并且供貨期要求時(shí)間緊，這就需要公司對(duì)產(chǎn)品結(jié)構(gòu)和生產(chǎn)方式進(jìn)行調(diào)整和優(yōu)化。

　　對(duì)此，他提出重點(diǎn)立項(xiàng)開展復(fù)合磨、龍門磨、成形磨和HZ系列磨頭移動(dòng)大型平磨四個(gè)系列產(chǎn)品的改造工作。

　　朱金根說(shuō)，集團(tuán)今后兩年的重點(diǎn)任務(wù)是，抓好產(chǎn)品結(jié)構(gòu)調(diào)整，建設(shè)好“四個(gè)一億”工程。即數(shù)控立軸復(fù)合磨床實(shí)現(xiàn)一億元銷售，數(shù)控龍門磨床實(shí)現(xiàn)一億元銷售，數(shù)控成形磨床和專用磨床實(shí)現(xiàn)一億元銷售，國(guó)產(chǎn)化產(chǎn)品和代理銷售實(shí)現(xiàn)一億元銷售。

　　總經(jīng)理孫益民表示，公司將緊緊抓住龍門磨床和復(fù)合磨床這兩個(gè)產(chǎn)品，率先實(shí)現(xiàn)一億元的目標(biāo)。據(jù)悉，經(jīng)過(guò)近20年的努力，杭機(jī)龍門磨床的制造已形成了較為完整的系列。近年來(lái)，龍門磨床的技術(shù)發(fā)展很快，逐步從龍門平磨逐步向龍門導(dǎo)軌磨過(guò)渡，規(guī)格越來(lái)越大，檔次越來(lái)越高。杭機(jī)是通過(guò)與國(guó)外著名機(jī)床企業(yè)的技術(shù)合作，動(dòng)梁式龍門導(dǎo)軌磨床的開發(fā)已啟動(dòng)，而且銷售形勢(shì)較好，復(fù)合磨床的發(fā)展勢(shì)頭也非常好，形成了系列，進(jìn)入研發(fā)階段就有600毫米、1600毫米、2000毫米、2600毫米和3000毫米五種規(guī)格。

　　精確營(yíng)銷

　　形勢(shì)的不可預(yù)測(cè)，更需要加強(qiáng)公司的營(yíng)銷力度。公司市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理助理葉俊朝表示，公司營(yíng)銷工作更需采取精確營(yíng)銷模式。“精確營(yíng)銷”就是企業(yè)如何用自己的“火眼金睛”，精確地尋找到自己的目標(biāo)客戶，然后集中企業(yè)的有效資源實(shí)現(xiàn)產(chǎn)品的銷售。

　　他認(rèn)為推進(jìn)精確營(yíng)銷模式，應(yīng)從以下幾個(gè)方面著手：首先要建立企業(yè)客戶數(shù)據(jù)庫(kù)，收集客戶資料信息?？梢酝ㄟ^(guò)業(yè)務(wù)員的客戶走訪，收集客戶返回的機(jī)床質(zhì)量跟蹤卡和通過(guò)經(jīng)銷公司收集客戶資料信息，做成企業(yè)的客戶數(shù)據(jù)庫(kù)。在建立客戶數(shù)據(jù)庫(kù)后，還可以將公司的產(chǎn)品和服務(wù)通過(guò)手機(jī)短信、電子郵件等方式不定期傳給客戶。

　　葉俊朝強(qiáng)調(diào)，建立完善的顧客反饋途徑，還需要重視、利用客戶的反饋意見，不斷改進(jìn)公司的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　針對(duì)產(chǎn)品的銷售，市場(chǎng)營(yíng)銷部經(jīng)理助理施成亮也表示針對(duì)企業(yè)品牌多元化、產(chǎn)品多樣化的特點(diǎn)，通過(guò)對(duì)市場(chǎng)、客戶、產(chǎn)品及經(jīng)銷商細(xì)分和評(píng)估后，將對(duì)以往銷售策略做一定的調(diào)整，以提供最合適的產(chǎn)品和服務(wù)。

　　成本控制

　　而成本控制也成為杭機(jī)上下熱議的話題。杭州機(jī)床熱處理車間副主任洪雷說(shuō)：“只有加強(qiáng)成本控制，公司才能在市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。借用一位日本企業(yè)家的話———成本控制就是把干毛巾擰出水來(lái)。”

　　洪雷認(rèn)為，要制造出質(zhì)優(yōu)價(jià)廉的磨床，需要對(duì)成本進(jìn)行準(zhǔn)確的分析與控制，避免成本出現(xiàn)失控。目前公司成本管理意識(shí)還較為薄弱。設(shè)計(jì)人員在確保產(chǎn)品質(zhì)量的同時(shí)，沒(méi)有充分重視設(shè)計(jì)成本，生產(chǎn)車間出現(xiàn)次品就是浪費(fèi)。

　　涂裝車間主任助理張金芳表示，公司采購(gòu)與庫(kù)存管理采用傳統(tǒng)管理模式，庫(kù)存占用資金大，采購(gòu)價(jià)格缺乏有效監(jiān)督，使成本統(tǒng)計(jì)困難。

　　張金芳建議，采購(gòu)與庫(kù)存部門應(yīng)引入信息管理軟件。調(diào)整人員配置，增加采購(gòu)內(nèi)務(wù)員，使采購(gòu)計(jì)劃與采購(gòu)執(zhí)行分離。并建立價(jià)格委員會(huì)，定期對(duì)大宗外購(gòu)物資開展比價(jià)、招標(biāo)等工作，參與新產(chǎn)品的設(shè)計(jì)開發(fā)，對(duì)新產(chǎn)品配置有建議權(quán)。

　　洪雷還建議，成本管理應(yīng)制定出控制指標(biāo)，加強(qiáng)責(zé)任考核。要降低設(shè)計(jì)成本，就必須加快系列化、通用化，使更多產(chǎn)品共享公用標(biāo)準(zhǔn)件、通用件。此外，還要控制投入，控制不合理支出。

　　公司財(cái)務(wù)部經(jīng)理方利平說(shuō)，科學(xué)的成本管理等于直接增加利潤(rùn)，根據(jù)杭州機(jī)床多品種、小批量的生產(chǎn)特點(diǎn)。他建議杭機(jī)的成本管理應(yīng)從以下三個(gè)方面開展：

　　事前預(yù)測(cè)應(yīng)做好產(chǎn)品設(shè)計(jì)階段的成本控制，這需要先確定目標(biāo)成本，設(shè)定產(chǎn)品成本上限。在設(shè)計(jì)階段中強(qiáng)調(diào)成本意識(shí)，重視新技術(shù)、新工藝的運(yùn)用。根據(jù)產(chǎn)品目錄，再進(jìn)行生產(chǎn)物料，設(shè)計(jì)工藝路線和確定工時(shí)。

　　事中控制要加強(qiáng)對(duì)原材料采購(gòu)階段的成本控制，這需要建立完善采購(gòu)體制。對(duì)大宗物資的采購(gòu)應(yīng)采用招標(biāo)投標(biāo)，對(duì)零星物資采購(gòu)，應(yīng)選擇兩家以上供應(yīng)商進(jìn)行比較。同時(shí)，應(yīng)推行適時(shí)采購(gòu)，以降低物資的貯存成本。

　　事后分析應(yīng)加強(qiáng)質(zhì)量管理和售后服務(wù)分析。在試制后小批量生產(chǎn)的新產(chǎn)品進(jìn)行成本計(jì)算，為價(jià)格委員會(huì)提供參考報(bào)價(jià)。