如何提高農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量
一、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量狀況
(1)安全性不強(qiáng);(2)工藝性差;(3)服務(wù)不完善;(4)說明書不規(guī)范。
二、原因分析
1.生產(chǎn)銷售者方面。①受利益驅(qū)使,一些“三無”農(nóng)機(jī)產(chǎn)品(未經(jīng)工商注冊(cè)、無產(chǎn)品合格證、無三包憑證)生產(chǎn)出售。在銷售中采用代銷回扣等不法手段促銷,導(dǎo)致假冒偽劣產(chǎn)品占據(jù)了農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的較大份額。②觀念陳舊。沿用老一套的營銷和質(zhì)量管理方式,缺少引進(jìn)先進(jìn)技術(shù)和專業(yè)人才的現(xiàn)代企業(yè)意識(shí)。
2.消費(fèi)者方面。①貪圖便宜的消費(fèi)意識(shí)和行為給暇冒偽劣產(chǎn)品提供了“溫床”。②無鑒別能力。③缺少維權(quán)意識(shí)。
3.政府管理部門方面。①缺乏宏觀上的規(guī)劃與指導(dǎo)。②宣傳力度不夠。有關(guān)農(nóng)機(jī)消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)的法律法規(guī)、行政管理部門的職責(zé)與功能、農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的技術(shù)標(biāo)準(zhǔn)與選購等方面的知識(shí)是廣大農(nóng)村的盲點(diǎn)。③保障體系不健全,服務(wù)功能不完善。農(nóng)民投訴難,廠家上訴難,還沒有形成一套高效公開的管理程序。
三、采取對(duì)策
1.生產(chǎn)銷售者要立足市場(chǎng),整合資源,提高素質(zhì),走良性循環(huán)發(fā)展的道路。要加大人才引進(jìn)和技術(shù)更新力度,真正提高產(chǎn)品的質(zhì)量和功能,以優(yōu)質(zhì)的產(chǎn)品和良好的售后服務(wù)參與市場(chǎng)競(jìng)爭(zhēng)。
2.消費(fèi)者要提高自身素質(zhì)。在購買前要多了解相關(guān)信息,貨比三家,不要偏聽偏信,可請(qǐng)農(nóng)機(jī)推廣部門技術(shù)人員到現(xiàn)場(chǎng)或請(qǐng)賣方進(jìn)行實(shí)地操作演示。做到“選好機(jī)、用好機(jī)、管好機(jī)、護(hù)好機(jī)”。
3.政府管理部門加大監(jiān)管力度,多層面引導(dǎo)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)與消費(fèi),構(gòu)架一個(gè)良好的農(nóng)機(jī)“產(chǎn)、銷、用”空間。
(1)建立有效維權(quán)機(jī)制。一是加大《產(chǎn)品質(zhì)量法》、《消費(fèi)者權(quán)益保護(hù)法》、《農(nóng)業(yè)機(jī)械產(chǎn)品修理、更換、退貨責(zé)任規(guī)定》的宣傳實(shí)施力度,對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)的具體違法違規(guī)行為作出明確規(guī)定,讓管理者、被管理者和消費(fèi)者明確權(quán)限。二是調(diào)動(dòng)行業(yè)協(xié)會(huì)、質(zhì)檢單位和標(biāo)準(zhǔn)委員會(huì),根據(jù)市場(chǎng)的發(fā)展變化及時(shí)制訂標(biāo)準(zhǔn)。三是明確質(zhì)量技術(shù)監(jiān)督部門、工商行政管理部門和農(nóng)機(jī)部門在農(nóng)機(jī)市場(chǎng)中的職責(zé)和工作范圍,各盡其責(zé),協(xié)同管理。
(2)加大農(nóng)機(jī)市場(chǎng)整頓工作。一是明確農(nóng)機(jī)打假的具體辦事機(jī)構(gòu),建立長(zhǎng)效機(jī)制。二是實(shí)行重點(diǎn)時(shí)期的抽查監(jiān)督。在“春耕”、“雙搶”、“秋收”等購買、使用高峰時(shí)期,對(duì)農(nóng)機(jī)市場(chǎng)開展不定點(diǎn)、不定時(shí)的抽查,嚴(yán)厲查處存在問題,并及時(shí)公布抽檢結(jié)果。
(3)擴(kuò)大宣傳,扶持優(yōu)質(zhì)產(chǎn)品壯大發(fā)展。一是利用現(xiàn)場(chǎng)會(huì)、演示會(huì)加大優(yōu)質(zhì)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的示范推廣。二是加強(qiáng)法律維權(quán)、農(nóng)機(jī)技術(shù)方面知識(shí)的普及。三是扶持名牌企業(yè)。從政策、資金到技術(shù)、管理上加大支持力度,發(fā)揮龍頭作用,促進(jìn)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品的開發(fā)和改造,調(diào)整產(chǎn)品結(jié)構(gòu),實(shí)現(xiàn)產(chǎn)業(yè)化經(jīng)營生產(chǎn),推動(dòng)農(nóng)機(jī)產(chǎn)品質(zhì)量的整體提升。
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