時碩科技:機械加工業(yè)如何做得差異化
時碩科技股份有限公司(臺資)在無錫、西安都有工廠。其中無錫工廠與博世、索尼、松下、GE是鄰居。黃亞興說,選擇在無錫新區(qū)建廠,就是要選擇一個可以激勵自己的環(huán)境,以這些鄰居為標(biāo)桿,提升你自己。下面,黃亞興對怎么把機械加工業(yè)做出特色發(fā)表了自己的獨到見解。
黃亞興:一般的機械加工業(yè)就是,客人給你圖紙你跟著做,怎么在這種me too service中突顯我們的價值?客人可能清楚產(chǎn)品設(shè)計,但零件加工他不一定了解,但是我們可以去幫助他,我們可以提出不同的方案,用新的方法做得又好又便宜,這樣就可以跟客戶變成很好的朋友。
也因為這樣的關(guān)系,我們踏入了一個非常保守、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)氖袌?-安全氣囊,雖然客戶的企業(yè)上層一直要求降低成本、全球采購,但他們大半還是用他們當(dāng)?shù)氐墓?yīng)商。我們大概在這個市場已經(jīng)十年了,這十年時間我們就一點一點地靠我們的品質(zhì)、技術(shù)和有競爭力的價格,從給Autoliv的美國工廠供貨做起,現(xiàn)在做到供應(yīng)Autoliv的上海以及歐洲的工廠。Autoliv在全球安全氣囊市場占43%左右份額。也是因為給這個龍頭企業(yè)供貨而產(chǎn)生的口碑效應(yīng),我們過去這幾年,我們又獲得了很多新的客戶,比如KSS、ARC。更由于金融海嘯影響,全球的大客戶也更積極的降低成本,并尋求一個有實力與實績的供應(yīng)商,應(yīng)為口碑效應(yīng),就有更多的客戶向我們集中,我們預(yù)估在2009年底前我門的客戶會占全球安全氣囊的90%份額,而我們的競爭者大部分來自于歐美。你認(rèn)為我們有沒有機會?
除了安全氣囊客戶,我們還給渦輪增壓器企業(yè)博格華納供貨,以及與霍尼維爾也在洽談未來合作的機會。
把金融危機的影響由負(fù)向轉(zhuǎn)向正向
我們產(chǎn)業(yè)分成三塊:汽車、工業(yè)儀表、航太。以汽車產(chǎn)業(yè)來講,影響是非常大的,大概影響到60%左右。儀表類,影響比較小,大概10%左右。航太,反而增長了。
金融危機很大,但是我個人認(rèn)為是短空長多。很多的客戶找我們說,他們在美國的供應(yīng)商出了問題,他們需要把更多的生意要交給我們。同時他們希望把他們的組織縮編,于是相對更加重視策略供應(yīng)商的合作關(guān)系。這些都是正向的。
目前是很痛,但是這也是一個轉(zhuǎn)機,在轉(zhuǎn)機的時候我們有沒有利用這個機會去強化我們不足的地方?人員培訓(xùn)、產(chǎn)品整體管控、精益生產(chǎn)等不夠落實的方面現(xiàn)在都可以再強化,改進(jìn)是永無止境的。我們花很多時間在做改進(jìn),比如我和同事說,一般的組織都是一個縱向組織,按不同的部門來分的。我們現(xiàn)在發(fā)展的是橫向的組織,聚焦我們的目標(biāo)--客戶。我們針對一個客戶,設(shè)一個團隊,把人員組合起來,合作再分工,從整體來解決問題,讓一個公司里面更多人動腦筋,執(zhí)行者也是思考者,不要說思考者僅是少數(shù)幾個人,剩下的都是執(zhí)行者。
做專做精做強 “以小搏大”
我的市場,是做專,做精,做強,不一定要做獨大什么都是自己來,不尋求業(yè)界共同合作。市場太大,你一定要聚焦到某一點,才能把簡單的活變成一個絕活。我要做專。如果要在機械加工業(yè)做到很大規(guī)模,你就要問一下自己:你能不能獲得那么大的市場?你有沒有那么多錢去買設(shè)備?你能不能找到那么多技術(shù)人員?我覺得一個企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)者是要創(chuàng)造每個人的成就感。怎么創(chuàng)造大家的成就感?在這個行業(yè)來講,其實就是一個整合,我們建立一個平臺,和國際接軌的平臺,把我們做得很好,然后我們把我們的成功的模式復(fù)制到我們供應(yīng)商那邊去。他可以幫我多做一點。這樣子的話,我可以就可以以小博大。
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