根據(jù)市場(chǎng)調(diào)研公司Everest Group研究報(bào)告，全球外包市場(chǎng)日趨成熟，即將面臨結(jié)構(gòu)性重組。


Everest Group首席執(zhí)行官Peter Bendor-Samuel表示：“由于外包合同分類(lèi)招標(biāo)，導(dǎo)致合同金額變小。同時(shí)，合同期變短，許多工作是由多家外包服務(wù)商共同完成，而上世紀(jì)90年代的大額合同通常是捆綁簽署。”

他接著說(shuō)：“我們目前預(yù)期到的是，全球外包產(chǎn)業(yè)處于重組的邊緣，將在整個(gè)行業(yè)范圍(包括供應(yīng)商、買(mǎi)家以及投資者)進(jìn)行資源重組，并帶來(lái)財(cái)富的重新分配(redistribution)。”

報(bào)告顯示，隨著跨國(guó)企業(yè)不斷擴(kuò)充到新地區(qū)，競(jìng)爭(zhēng)也日益白熱化。一些業(yè)界巨頭通過(guò)收購(gòu)方式進(jìn)入外包市場(chǎng)，比如EDS公司最近以4.2億美元收購(gòu)ExcellerateHR。其它重大事件包括，外包巨頭Computer Sciences Corp.(CSC)向潛在收購(gòu)對(duì)象搖橄欖枝，印度TCS公司近日簽署兩份總價(jià)達(dá)10.8億美元的合同，為海外公司提供外包服務(wù)。

根據(jù)報(bào)告，印度Infosy公司在最有價(jià)值IT供應(yīng)商中名列第三，之前為CSC公司和EDS公司。