企業(yè)集團(tuán)信息化集中管理顯風(fēng)流
我國(guó)集團(tuán)企業(yè)信息化之路大致分三個(gè)階段,從以辦公自動(dòng)化為主的基礎(chǔ)平臺(tái)建設(shè),到ERP、CRM、HRM等各個(gè)業(yè)務(wù)信息化為主的業(yè)務(wù)系統(tǒng)建設(shè),目前正逐步進(jìn)入業(yè)務(wù)系統(tǒng)集成整合為主的平臺(tái)應(yīng)用建設(shè)階段。
集團(tuán)企業(yè)信息化過程中面臨眾多的風(fēng)險(xiǎn)與危機(jī),根據(jù)賽迪顧問對(duì)集團(tuán)企業(yè)的研究總結(jié),我國(guó)集團(tuán)企業(yè)信息化主要集中在無(wú)法實(shí)現(xiàn)數(shù)據(jù)的集中管理,集團(tuán)各個(gè)公司之間、公司內(nèi)部各個(gè)業(yè)務(wù)系統(tǒng)之間各自為政,缺乏信息的溝通。集中表現(xiàn)為:各個(gè)公司各自為政,管理失控;數(shù)據(jù)分散,難以監(jiān)控子公司運(yùn)營(yíng)狀況;產(chǎn)生信息孤島,業(yè)務(wù)流程脫節(jié)。
以上提到的企業(yè)集團(tuán)信息化中存在的問題,表面上看是信息技術(shù)應(yīng)用過程中存在的問題,實(shí)質(zhì)上是傳統(tǒng)管理理念、技術(shù)和方法與信息技術(shù)要求的管理模式不能相適應(yīng)。因此,要解決集團(tuán)信息化中存在的問題,就要根據(jù)信息技術(shù)的特點(diǎn),適當(dāng)轉(zhuǎn)變?cè)泄芾砟J健<瘓F(tuán)信息化管理模式可以概括為:信息共享,集中管理。
集中式財(cái)務(wù)管理
對(duì)于企業(yè)集團(tuán)而言,財(cái)務(wù)資源無(wú)疑是最為重要的經(jīng)濟(jì)資源,為了謀求財(cái)務(wù)資源的聚合優(yōu)勢(shì),保障集團(tuán)戰(zhàn)略目標(biāo)的實(shí)現(xiàn)以及整體利益的最大化,客觀上要求成員企業(yè)必須服從總部對(duì)財(cái)務(wù)資源實(shí)施的一體化整合重組,即成員企業(yè)的財(cái)務(wù)管理必須要遵循集團(tuán)總部統(tǒng)一的財(cái)務(wù)戰(zhàn)略、財(cái)務(wù)政策與基本財(cái)務(wù)制度。
集中式業(yè)務(wù)處理
為實(shí)現(xiàn)企業(yè)集團(tuán)的垂直管理,通過集中采購(gòu)管理、集團(tuán)銷售與分銷管理、集中發(fā)運(yùn)管理、異地庫(kù)存管理等業(yè)務(wù)模塊,使企業(yè)集團(tuán)增強(qiáng)內(nèi)部供應(yīng)鏈的協(xié)同,有效地對(duì)整個(gè)集團(tuán)供應(yīng)商資源、客戶資源進(jìn)行全面管理。有效解決集團(tuán)企業(yè)物資管理中的綜合成本居高不下、銷售政策不統(tǒng)一、無(wú)法對(duì)銷售機(jī)構(gòu)進(jìn)行及時(shí)管理、庫(kù)存資金占用嚴(yán)重、無(wú)法集中管理客戶資源、市場(chǎng)反應(yīng)滯后等突出問題。實(shí)現(xiàn)集團(tuán)對(duì)物流、商流、資金流的有效控制,敏捷地應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化,增強(qiáng)集團(tuán)企業(yè)的競(jìng)爭(zhēng)力,確保企業(yè)在激烈競(jìng)爭(zhēng)中立于不敗之地。
集中式?jīng)Q策管理
集團(tuán)企業(yè)無(wú)論采取傾向集權(quán)還是傾向分權(quán)的管控模式,信息的集、中管理是集團(tuán)掌握子公司運(yùn)營(yíng)狀況實(shí)現(xiàn)管理目的的前提。
信息的集中管理只是實(shí)現(xiàn)管理的手段,利用信息為決策提供支持,才是信息集中管理的目的。
目前,企業(yè)在信息化過程中積累了大量數(shù)據(jù),但對(duì)數(shù)據(jù)利用不夠,各類信息分散,缺乏很好的整合與分析。
領(lǐng)導(dǎo)者作為特殊的群體在信息化建設(shè)方面也沒有得到有效的照顧,針對(duì)決策者的應(yīng)用較少,信息化價(jià)值沒有最大程度發(fā)揮。
企業(yè)迫切需要主要面向管理者進(jìn)行直觀、簡(jiǎn)潔的信息展現(xiàn),協(xié)助實(shí)現(xiàn)決策集中。及時(shí)反映企業(yè)的真實(shí)情況,幫助企業(yè)在多變的商業(yè)環(huán)境中及時(shí)了解情況,規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)。
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