工程機(jī)械企業(yè)如何扎實(shí)做好展會(huì)營銷
春分時(shí)節(jié),又是一年展會(huì)旺季來臨。面對紛至沓來的展會(huì)邀請,企業(yè)對是否參加展會(huì)、參展能帶來哪些利益、該如何充分利用會(huì)展傳播企業(yè)信息、如何與強(qiáng)大的對手同臺(tái)競展等一系列問題都十分關(guān)注,這就涉及到如何真正讓展會(huì)發(fā)揮作用的問題。
對展會(huì)營銷策劃,企業(yè)一般存在著兩種截然不同的觀點(diǎn)與做法:有的企業(yè),包括國內(nèi)一些知名的大型企業(yè),仍無法脫離粗放式的營銷管理,常常倉促應(yīng)戰(zhàn),展會(huì)營銷工作缺乏針對性,組織策劃尚停留在模仿階段,缺乏對品牌獨(dú)特風(fēng)格、獨(dú)特銷售主張等方面的深入研發(fā)與創(chuàng)新。
另一類企業(yè)則在參加展會(huì)前較早地就制定了嚴(yán)密甚至苛刻的展會(huì)營銷計(jì)劃,指導(dǎo)其工作的開展。但在大多數(shù)情況下,原計(jì)劃與展會(huì)的實(shí)際情況、消費(fèi)需求、市場潮流脫節(jié),因而參展效果也大打折扣。筆者認(rèn)為,展會(huì)營銷沒有發(fā)揮應(yīng)有作用的原因,主要集中在以下幾個(gè)方面:首先,缺乏科學(xué)有效的營銷工作規(guī)劃。面對名目繁多的展會(huì),沒能有針對性地選擇而盲目參展。其次,缺乏戰(zhàn)略性的規(guī)劃,僅僅將展會(huì)營銷的工作作為一種事務(wù)性工作對待,為了參展而參展。參展的目的是什么?要向哪些目標(biāo)群體傳播信息?如何吸引觀眾?如何達(dá)到最有效的傳播效果?這些問題都未深入考慮。第三,在組織策劃參展過程中,企業(yè)內(nèi)部決策管理層與執(zhí)行層之間、企業(yè)與合作伙伴之間缺乏良好的溝通,造成各自對展會(huì)策劃組織方式、目的存在理解上的偏差。例如企業(yè)欲推廣的產(chǎn)品、品牌文化與展臺(tái)搭建的風(fēng)格、活動(dòng)組織的方式脫節(jié)。最后,在制定預(yù)算的同時(shí)高估了展會(huì)效果的回報(bào),造成參展投入與產(chǎn)出比例的不協(xié)調(diào)。近來,國內(nèi)展會(huì)出現(xiàn)了一種傾向——展臺(tái)搭建、活動(dòng)組織一味追求規(guī)模與奢華,而忽略展會(huì)活動(dòng)本身的表現(xiàn)效果。
反觀展會(huì)營銷工作做得比較出色的企業(yè),總有一些共性存在,第一步就是根據(jù)公司的發(fā)展規(guī)劃及營銷目標(biāo),對企業(yè)的優(yōu)勢資源(產(chǎn)品、信息、技術(shù)、服務(wù))或需求進(jìn)行分析,選擇適時(shí)對路的展會(huì)推廣,從策劃的角度考慮資源如何出奇制勝。其次,制定的展會(huì)計(jì)劃實(shí)施組織工作要有彈性,包括對未來變化與競爭的思考,有必要的反饋與調(diào)整機(jī)制。最后,展會(huì)組織應(yīng)有嚴(yán)格的流程與職責(zé)分工,并有專人負(fù)責(zé)項(xiàng)目,強(qiáng)調(diào)企業(yè)內(nèi)部的協(xié)調(diào),與外協(xié)單位的協(xié)調(diào)。經(jīng)常聽到一些企業(yè)這樣抱怨,本來的想法是這樣的,可外協(xié)公司或主辦方給我們的展位及活動(dòng)方案卻與品牌及產(chǎn)品脫節(jié),而更改方案由于時(shí)間緊迫幾乎不可能,讓企業(yè)感到沮喪。部分企業(yè)內(nèi)部組織很松散,以致展會(huì)上該收集的信息沒有收集,該做的推廣沒能做好。
總的來說,展會(huì)營銷是一項(xiàng)復(fù)雜的工程,必須經(jīng)過周密對路的計(jì)劃、出奇制勝的推廣模式,科學(xué)的分工、嚴(yán)謹(jǐn)?shù)膱?zhí)行,方能使展會(huì)營銷真正發(fā)揮作用。
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