民族儀器儀表行業(yè)如何尋求突破?
在2008 第十四屆華南國(guó)際電子生產(chǎn)設(shè)備展暨微電子工業(yè)展上,深圳市通城電電子有限公司展出了一系列新產(chǎn)品,引起了業(yè)界關(guān)注。
眾所周知,目前國(guó)內(nèi)儀器儀表市場(chǎng)幾乎被過外企業(yè)所控制,民族企業(yè)在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)時(shí),只有通過提高技術(shù)研發(fā)水平,才能取得一席之地。通城電就是這樣一家專業(yè)從事溫度數(shù)據(jù)測(cè)繪產(chǎn)品的開發(fā)設(shè)計(jì)的公司。多年來,一直堅(jiān)持走自己的品牌路線,不斷創(chuàng)新,在與國(guó)外企業(yè)競(jìng)爭(zhēng)的同時(shí),取得了可喜成績(jī)。
日前,通城電公司總經(jīng)理謝炳春先生就儀器儀表行業(yè)的發(fā)展,以及通城電的經(jīng)營(yíng)理念談了下自己的一些看法。
走自主品牌和技術(shù)創(chuàng)新路線
“代理國(guó)外品牌始終不是長(zhǎng)久之計(jì)”。謝炳春說道。前些年,國(guó)內(nèi)也有不少儀器儀表企業(yè)由于受到外來品牌的沖擊,紛紛被擠掉市場(chǎng)份額,破產(chǎn)、倒閉。好一點(diǎn)的企業(yè),放棄自己的原有品牌,完全做起了外來品牌的代理商。誠(chéng)然,代理一些國(guó)外名牌,短期內(nèi)是能夠獲取一些利潤(rùn),但是從長(zhǎng)遠(yuǎn)看始終是受制于人。還不如沉下心來,去研究?jī)x器儀表市場(chǎng)的空隙,結(jié)合國(guó)情,開發(fā)出自己的品牌。深圳通城電電子自從成立以來,也沒少受到外來品牌的擠壓,但是,公司從來沒有放棄的念頭,堅(jiān)定信念,從自主創(chuàng)立品牌,到獲得知識(shí)產(chǎn)權(quán),不斷地推陳出新,產(chǎn)品受到用戶的廣泛好評(píng),品牌也逐漸得到了行業(yè)的認(rèn)可。
“只有過硬的技術(shù),才能經(jīng)得起市場(chǎng)這塊企業(yè)試金石的考驗(yàn)”。據(jù)謝炳春介紹,深圳通城電2007年成功推出全新TCK系列溫度曲線測(cè)試儀,拓寬了測(cè)試范圍,型號(hào)擴(kuò)展至3、6、9、12通道,數(shù)據(jù)庫(kù)管理,可采用無線傳輸下載數(shù)據(jù)和實(shí)時(shí)監(jiān)測(cè)溫度變化,能滿足用戶更多的測(cè)量需求。產(chǎn)品在電子加工、涂裝、高溫固化、冶金等行業(yè)得到了廣泛應(yīng)用。為了解決測(cè)溫儀用戶熱電偶線接口的焊接問題,公司又進(jìn)一步開發(fā)出TC2000 熱電偶絲焊接機(jī),以滿足客戶的需求。目前,產(chǎn)品在歐美和東南亞一些國(guó)家都非常受歡迎。
良好的售后服務(wù),讓買家消除后顧之憂
一些國(guó)內(nèi)買家本來對(duì)國(guó)產(chǎn)品牌存在諸多疑慮,生產(chǎn)企業(yè)卻懼怕客戶糾纏,在產(chǎn)品的售后服務(wù)上明顯缺乏有效的保證,暴露了對(duì)自身產(chǎn)品信心的不足。許多高檔精密儀器儀表,售后服務(wù)明顯粗糙,保修期限較短。“我們敢于對(duì)客戶承諾我們的溫度測(cè)試儀保修2年,是因?yàn)槲覀儗?duì)自己產(chǎn)品有著堅(jiān)定的自信”,“售后服務(wù)的好壞,跟企業(yè)規(guī)模沒關(guān)系”。在談到售后服務(wù)上,謝先生很是自豪。據(jù)謝炳春介紹,目前同類儀器國(guó)內(nèi)或國(guó)外品牌中,產(chǎn)品保修2年的很少見。通城電公司的始終愿意在售后服務(wù)中耐心地去了解客戶的要求。這一方面是對(duì)客戶負(fù)責(zé),一方面也是對(duì)自己負(fù)責(zé),因?yàn)榭蛻舴?wù)做得認(rèn)真,才能更清晰地了解客戶的需求。從而更好地改進(jìn)自己的產(chǎn)品。
民族企業(yè)如何提升核心競(jìng)爭(zhēng)力
國(guó)內(nèi)儀表企業(yè),除了注重品牌塑造和技術(shù)創(chuàng)新外,還應(yīng)該從哪些方面去拓展自身之優(yōu)勢(shì)。
謝炳春給出了以下兩點(diǎn)看法:
第一:提高性價(jià)比是國(guó)產(chǎn)儀器儀表行業(yè)的突破口。目前,中國(guó)儀器儀表行業(yè)主流市場(chǎng)仍然被歐美、日本企業(yè)占據(jù),國(guó)產(chǎn)中抵擋品牌與國(guó)際上知名品牌有差距,但是不見得國(guó)產(chǎn)品牌就沒有發(fā)展空間。相反,本土企業(yè)其實(shí)占據(jù)了地利人和優(yōu)勢(shì)。“國(guó)外對(duì)產(chǎn)品雖然技術(shù)好,功能多樣,但是價(jià)格也非常昂貴,真正具有高性價(jià)比的產(chǎn)品不多,這就給國(guó)內(nèi)企業(yè)留有空間”。“怎樣花最少的錢,買最適用的儀器儀表,其實(shí)在這里也是企業(yè)經(jīng)??紤]的一個(gè)問題”。外國(guó)功能大而全的儀表,其中的許多功能,中國(guó)企業(yè)是不需要,用不到的,根本沒有必要那么全,省去一些不用的功能,換來的卻是產(chǎn)品的高性價(jià)比。
第二:走更專業(yè)化的路子,做更個(gè)性化的解決方案儀器儀表行業(yè)的特點(diǎn)決定了它必須在專業(yè)化的道路上堅(jiān)定不移地朝前走,只有專業(yè),才能走得沒有負(fù)擔(dān),走得更深、更遠(yuǎn)。目前,國(guó)產(chǎn)儀器儀表行業(yè)提供的產(chǎn)品也是重復(fù)的多,個(gè)性化的少,多花心思去為特定客戶準(zhǔn)備個(gè)性化的產(chǎn)品,也是國(guó)內(nèi)儀器儀表企業(yè)應(yīng)該找的突破口之一。
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