徐工牌裝載機是徐工科技產(chǎn)銷量最大的產(chǎn)品，同時也是發(fā)展最快的一個產(chǎn)品。尤其是近幾年，徐工裝載機以異軍突起之勢，成為行業(yè)中絕不容忽視的競爭力量，產(chǎn)銷量等主要經(jīng)濟指標的增幅均超過了行業(yè)平均增幅。同時，徐工科技不斷積蓄發(fā)展后勁，加大技術(shù)改造力度，提升裝備水平，近幾年來僅在先進設(shè)備引進、制造基地建設(shè)中就已先后斥資近10億元。如此快的發(fā)展速度，如此大手筆的資金投入，讓人不禁要對其成長和輝煌的原因一探究竟。

　　徐工牌裝載機是徐工科技的支撐性產(chǎn)品，與該企業(yè)擁有的攤鋪機、拌和站和小型挖掘機等產(chǎn)品不同的是，這一產(chǎn)品是一路伴隨著徐工科技誕生、發(fā)展和強大的，而且裝載機行業(yè)一向以競爭激烈而聞名，行業(yè)中的幾大制造企業(yè)排名次序年年在更新，行業(yè)格局的發(fā)展變化之快超乎想像。但就是在這樣一個變化莫測的行業(yè)中，徐工裝載機卻始終保持了穩(wěn)健的發(fā)展態(tài)勢———不張揚，卻值得信任；不作勢，卻不容小覷。成長的關(guān)鍵因素來自何方？除了擁有“徐工品牌”這一工程機械行業(yè)最具價值品牌之外，恐怕與徐工科技始終圍繞市場的發(fā)展變化做出及時的、適應(yīng)性調(diào)整不無關(guān)系。

　　“徐工科技的內(nèi)部變革從來也沒有停止過”———這是來自徐工科技中層管理人員頗具代表性的聲音。的確如此，自1993年成立，到1996年在深交所掛牌上市，再到2006年成功完成股權(quán)分置改革；從2002年開始實施營銷、供應(yīng)、財務(wù)、技術(shù)四大體系流程再造，到2006年打響一體化運營的攻堅戰(zhàn)，再到2007年深入推進“流程再造一體化運作”，徐工科技一直在進行持續(xù)的自我完善，不斷實現(xiàn)自我超越。尤其是始自2007年的“深化流程再造一體化運作”，更是從組織機構(gòu)調(diào)整、經(jīng)營整頓、資產(chǎn)清理等方面在企業(yè)內(nèi)部進行了大刀闊斧的變革，使企業(yè)的經(jīng)濟運行質(zhì)量有了持續(xù)好轉(zhuǎn)，經(jīng)營的基礎(chǔ)得到進一步夯實。

　　從加法到減法搭建高效平臺

　　一位著名的企業(yè)家曾說過，企業(yè)的發(fā)展都要經(jīng)歷從“加法”到“減法”的轉(zhuǎn)變。“加法”是為了實現(xiàn)擴張，“減法”是為了健康發(fā)展。徐工科技的發(fā)展同樣也經(jīng)歷了多次的“加法”，按照專業(yè)化生產(chǎn)的組織模式，先后形成了幾大制造分公司。雖然企業(yè)競爭實力較強，但由于各分公司獨立經(jīng)營，獨立核算，企業(yè)的資源優(yōu)勢和規(guī)模優(yōu)勢沒有得到充分發(fā)揮，不利于企業(yè)核心競爭力的進一步提升。為了全面整合企業(yè)資源，徐工科技開始“做減法”，打響了流程再造的戰(zhàn)役，實施各分公司合并、機構(gòu)合并、人員合并，使一體化運作的輪廓逐漸清晰：按照“營銷集中、權(quán)責分明、資產(chǎn)重組、流程再造、制度支撐、細節(jié)協(xié)調(diào)”的原則，對營銷體系進行了流程再造；按照“統(tǒng)一采購、統(tǒng)一供應(yīng)”的原則，對采購職能進行了集中；按照“使公司成為利潤中心、投資中心、決策中心”的指導(dǎo)原則，加強了財務(wù)體系流程再造；按照“整體規(guī)劃、分步實施”的原則，梳理技術(shù)體系，統(tǒng)一產(chǎn)品發(fā)展規(guī)劃。尤其是今年以來，通過扁平、高效的新組織平臺搭建、規(guī)范、簡化、有效的制度平臺梳理、核心流程的全面凸顯，使一個更加適應(yīng)當前市場競爭環(huán)境要求、更加科學(xué)、扁平、高效的嶄新發(fā)展平臺全面搭建并迅速發(fā)揮作用，企業(yè)“造血”功能得到了全面加強，對市場變化反應(yīng)的敏銳度得到了全面提升，企業(yè)發(fā)展的活力得到了全面激發(fā)。

　　研發(fā)、營銷齊頭并進

　　實力就是尊嚴，有競爭力的產(chǎn)品就是企業(yè)在市場上的發(fā)言權(quán)，就是企業(yè)持續(xù)發(fā)展的強有力支撐。尤其是在競爭日趨白熱化的裝載機市場，進入門檻較低，同質(zhì)化現(xiàn)象日益加劇，必須加速推進新產(chǎn)品開發(fā)速度，加強關(guān)鍵核心技術(shù)、工藝的研究和實施，以產(chǎn)品研發(fā)的新亮點來帶動產(chǎn)品競爭力的迅速提升。徐工科技以“打造產(chǎn)品平臺、培育新增長點、研制關(guān)鍵技術(shù)”為產(chǎn)品研發(fā)目標，以“滿足市場現(xiàn)實需求”和“滿足企業(yè)可持續(xù)發(fā)展需求”為重點，立足企業(yè)長遠發(fā)展，兼顧當前需要，全面確認研發(fā)重點項目、進度和目標，在裝載機產(chǎn)品的研發(fā)工作中尤其注重推進產(chǎn)品的系列化，以全面滿足市場、用戶不同層次的需求。同時，在關(guān)鍵核心技術(shù)水平的提升上予以全力推進，電控定軸式變速箱等系列、重點產(chǎn)品已研制成功，將成為企業(yè)為客戶創(chuàng)造更大價值的有力武器。

　　市場拓展是企業(yè)發(fā)展的另一條主線。徐工科技堅持“效益營銷、科學(xué)營銷、健康營銷”的營銷理念，以規(guī)范市場、引導(dǎo)客戶為己任，加強市場體系建設(shè)，對銷售體系結(jié)構(gòu)和管理模式進行針對性、適應(yīng)性調(diào)整，加大銷售激勵機制建設(shè)，同時配套以“人單合一”、直銷與代理等相關(guān)制度的推行，強化銷售人員對資產(chǎn)的管理責任，打造銷售隊伍的超強執(zhí)行力，在已有市場的保持、空白市場的開拓上均取得了驕人業(yè)績。在服務(wù)體系建設(shè)上，以“全力以赴滿足客戶需求，專心致志為客戶創(chuàng)造最高價值”為宗旨，加強特約維修站建設(shè)，強化直通式管理，不斷提高服務(wù)質(zhì)量、服務(wù)效率、服務(wù)及時性，贏得了較高的客戶滿意率和忠誠度。

　　加強內(nèi)控體系建設(shè)打造企業(yè)健康肌體

　　深圳證券交易所于2006年9月28日下發(fā)了《深圳證券交易所上市公司內(nèi)部控制指引》，要求上市公司必須于2007年7月1日前完成內(nèi)部控制制度建設(shè)。這一《內(nèi)控指引》的出臺，是為提高上市公司經(jīng)營的效益及效率，保障上市公司資產(chǎn)的安全，保證董事會及高級管理人員下達的指令能夠被嚴格執(zhí)行，促進上市公司規(guī)范運作和健康發(fā)展，進而全面保護投資者合法權(quán)益。作為上市公司，徐工科技一貫重視內(nèi)控體系的建設(shè)，企業(yè)內(nèi)部相關(guān)制度的制訂均嚴格按照通行標準，突出“健康、有效”的原則，確保體系建設(shè)的科學(xué)性和實用性。此次更是以深交所出臺《內(nèi)控指引》為契機，全面梳理企業(yè)內(nèi)部管理制度，構(gòu)建科學(xué)的內(nèi)控制度框架，完善內(nèi)控制度體系，從公司章程到作業(yè)指導(dǎo)書，涵蓋企業(yè)所有的運營環(huán)節(jié)，并結(jié)合所屬制造類企業(yè)屬性，規(guī)定了戰(zhàn)略控制、議事規(guī)則、風險控制、管理控制、銷售與收款，采購與付款、存貨控制、生產(chǎn)控制、產(chǎn)品開發(fā)與試制、質(zhì)量體系、環(huán)境安全與職業(yè)健康體系、人力資源等經(jīng)營控制環(huán)節(jié)的關(guān)鍵流程和制度要求。通過內(nèi)控體系的健全，明確界定各部門、崗位的目標、職責、權(quán)限和管理流程，保證企業(yè)經(jīng)營目標得到層層分解、落實，企業(yè)經(jīng)營戰(zhàn)略、經(jīng)營決策得到貫徹執(zhí)行。使企業(yè)投資、關(guān)聯(lián)交易、對外擔保、募集資金使用、信息披露等各個經(jīng)營環(huán)節(jié)的風險得到有效識別和控制、每名員工工作績效都能得到認可和激勵、實現(xiàn)制度的無縫覆蓋，做到各項經(jīng)營管理工作有據(jù)可依、有律可循、政令暢通、執(zhí)行有力、協(xié)調(diào)一致、規(guī)范有序，保證企業(yè)的效益和效率得到穩(wěn)步提高，保證為客戶提供和創(chuàng)造更大價值，進而共同追求卓越。

　　徐工科技，志在實現(xiàn)企業(yè)的健康、持續(xù)發(fā)展；

　　徐工科技，志在“滿足超值需求，效力社會進步”；

　　徐工科技，志在“全力打造具有持續(xù)競爭力的國際知名企業(yè)”。

　　變革與發(fā)展，徐工科技一直在路上。