識(shí)別和規(guī)避鋼材經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)注意事項(xiàng)
鋼材產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)涉及大規(guī)模、大批量的業(yè)務(wù)操作,具有高風(fēng)險(xiǎn)性特點(diǎn)。在大規(guī)模、大批量的業(yè)務(wù)操作中,充分規(guī)避經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)、確保安全操作運(yùn)行具有非常重要的意義。
一、對(duì)風(fēng)險(xiǎn)類(lèi)別和風(fēng)險(xiǎn)因素的識(shí)別
1.根據(jù)現(xiàn)代營(yíng)銷(xiāo)理論,結(jié)合鋼材產(chǎn)品的營(yíng)銷(xiāo)實(shí)踐,一般將鋼材產(chǎn)品的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)分為資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)兩大類(lèi)。
資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)是指在經(jīng)營(yíng)中可能遭受到資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn),常見(jiàn)的如呆賬、壞賬損失等。市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)是指由于市場(chǎng)形勢(shì)、市場(chǎng)價(jià)格的變化而可能造成失去銷(xiāo)售去向、喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)、降低銷(xiāo)售價(jià)格的風(fēng)險(xiǎn)。資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)和市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)性質(zhì)有所不同,往往同時(shí)存在于經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中。
2.通過(guò)對(duì)鋼材產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)各環(huán)節(jié)、各方面的系統(tǒng)分析,識(shí)別出主要的風(fēng)險(xiǎn)因素。
與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素有:市場(chǎng)變化、銷(xiāo)售去向與合同量、銷(xiāo)售渠道優(yōu)化、銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)穩(wěn)定性、市場(chǎng)價(jià)格穩(wěn)定性、產(chǎn)品庫(kù)存量等。與資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的主要風(fēng)險(xiǎn)因素有:營(yíng)銷(xiāo)政策與方案、貨款安全、產(chǎn)品安全、分支機(jī)構(gòu)的安全經(jīng)營(yíng)、人的管理等。
二、與市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素及規(guī)避措施
市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)主要來(lái)自于市場(chǎng)的變化、市場(chǎng)價(jià)格的波動(dòng)。其或者表現(xiàn)為由于市場(chǎng)需求的急劇變化而使企業(yè)產(chǎn)品失去銷(xiāo)售方向,或者表現(xiàn)為由于市場(chǎng)價(jià)格的大幅下跌,而使企業(yè)喪失市場(chǎng)機(jī)會(huì)、蒙受降價(jià)損失。
針對(duì)各種市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)因素所采取的規(guī)避風(fēng)險(xiǎn)措施一般有:加強(qiáng)對(duì)市場(chǎng)變化的預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì),努力保持充裕的合同量,提高銷(xiāo)售渠道和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性,努力發(fā)揮對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的影響,努力降低庫(kù)存等。
1.密切關(guān)注市場(chǎng),積極預(yù)測(cè)和應(yīng)對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展變化。
根據(jù)經(jīng)營(yíng)決策需要,一般需要關(guān)注的市場(chǎng)信息包括三個(gè)方面:一是宏觀的市場(chǎng)形勢(shì)和市場(chǎng)需求的發(fā)展變化。市場(chǎng)的宏觀變化會(huì)影響和決定市場(chǎng)供求關(guān)系的中長(zhǎng)期變化和市場(chǎng)價(jià)格的總體走勢(shì)。二是直接用戶(hù)、下游用戶(hù)和行業(yè)的需求變化。直接用戶(hù)和下游用戶(hù)需求的變化,將會(huì)對(duì)訂單、合同產(chǎn)生直接的影響。三是關(guān)注經(jīng)銷(xiāo)環(huán)節(jié)的變化。
通過(guò)關(guān)注、研究市場(chǎng),提前對(duì)市場(chǎng)的發(fā)展變化作出預(yù)測(cè),研究制定應(yīng)對(duì)措施,及時(shí)作出正確的經(jīng)營(yíng)決策,能夠較好地規(guī)避市場(chǎng)發(fā)展變化所帶來(lái)的經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
2.努力保持暢通的銷(xiāo)售渠道和充裕的合同量,提高抗擊市場(chǎng)變化的能力。
保持暢通的銷(xiāo)售渠道和充裕的合同量,是抗擊市場(chǎng)變化、規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要手段。為此,必須大力加強(qiáng)市場(chǎng)開(kāi)發(fā)和銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)建設(shè),注意選擇和發(fā)展多元化、多區(qū)域的銷(xiāo)售渠道。力求為企業(yè)提供充足的合同和訂單,力求始終保持略大于生產(chǎn)供貨能力的訂貨量。在局部市場(chǎng)或部分用戶(hù)的需求發(fā)生變化時(shí),力求能夠通過(guò)在銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)內(nèi)部的訂貨調(diào)整保持產(chǎn)品的銷(xiāo)售去向,實(shí)現(xiàn)“東方不亮西方亮”。
3.通過(guò)大力發(fā)展直供銷(xiāo)售優(yōu)化銷(xiāo)售渠道。
直接用戶(hù)對(duì)產(chǎn)品的消費(fèi)性需求,決定了他們比經(jīng)銷(xiāo)商更能夠發(fā)展成為忠誠(chéng)用戶(hù)。大力發(fā)展直接用戶(hù),和直接用戶(hù)結(jié)成穩(wěn)固的市場(chǎng)供求關(guān)系,能夠起到穩(wěn)定銷(xiāo)售渠道、降低市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)的重要作用。特別是當(dāng)市場(chǎng)發(fā)生波動(dòng)、經(jīng)銷(xiāo)商紛紛停止訂貨時(shí),將會(huì)凸顯直接用戶(hù)的優(yōu)勢(shì),使企業(yè)有效地規(guī)避市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn)。
4.加強(qiáng)對(duì)經(jīng)銷(xiāo)商的管理,提高銷(xiāo)售網(wǎng)絡(luò)的穩(wěn)定性。
一是要本著“發(fā)展經(jīng)銷(xiāo)商的數(shù)量、控制經(jīng)銷(xiāo)商的規(guī)?!钡脑瓌t發(fā)展和管理經(jīng)銷(xiāo)商,不發(fā)展超級(jí)大戶(hù),防止出現(xiàn)超級(jí)大戶(hù)左右和影響市場(chǎng)形勢(shì)和市場(chǎng)價(jià)格的情況。
二是要通過(guò)采取召開(kāi)座談會(huì)、走訪等多種形式,不斷加強(qiáng)與經(jīng)銷(xiāo)商的溝通,最大限度地影響和約束經(jīng)銷(xiāo)商的經(jīng)營(yíng)活動(dòng)。
5.通過(guò)加強(qiáng)同行業(yè)的溝通和協(xié)調(diào), 努力發(fā)揮對(duì)市場(chǎng)價(jià)格的影響,維護(hù)市場(chǎng)價(jià)格的穩(wěn)定。
同行業(yè)都有穩(wěn)定市場(chǎng)形勢(shì)、市場(chǎng)價(jià)格的愿望,要注重聯(lián)合行業(yè)的力量,來(lái)影響市場(chǎng)價(jià)格。在價(jià)格凋整方面,對(duì)行業(yè)內(nèi)的重要伙伴要堅(jiān)持溝通信息、協(xié)調(diào)動(dòng)作,共同維護(hù)市場(chǎng)秩序。
6.加強(qiáng)對(duì)銷(xiāo)售資源和交付的管理,力求保持低庫(kù)存。
產(chǎn)品庫(kù)存太多不僅要占用較多的流動(dòng)資金,還會(huì)帶來(lái)很大的市場(chǎng)風(fēng)險(xiǎn),當(dāng)市場(chǎng)需求驟減、市場(chǎng)價(jià)格驟降時(shí),會(huì)帶來(lái)很大的經(jīng)濟(jì)損失。庫(kù)存較低、沒(méi)有積壓,就可以在應(yīng)對(duì)市場(chǎng)變化方面有較大的回旋余地。當(dāng)發(fā)生市場(chǎng)的驟然變化時(shí)??梢允紫炔捎眠m當(dāng)增加庫(kù)存的辦法來(lái)應(yīng)對(duì)市場(chǎng)需求的減少,從而起到穩(wěn)定市場(chǎng)價(jià)格:穩(wěn)定市場(chǎng)供求關(guān)系、減少降價(jià)損失的重要作用。
三、與資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn)相關(guān)的風(fēng)險(xiǎn)因素及規(guī)避措施
為規(guī)避資產(chǎn)風(fēng)險(xiǎn),一般采取的相應(yīng)措施有:確保營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)方案的安全,加強(qiáng)合同管理,確保貨款的安全回收,確保產(chǎn)品物流和交付的安全,分支機(jī)構(gòu)嚴(yán)格守法經(jīng)營(yíng),嚴(yán)格預(yù)防人員違章違紀(jì)和職務(wù)犯罪等。
1.嚴(yán)格執(zhí)行“先收款、后發(fā)貨”的營(yíng)銷(xiāo)政策。
在經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)的歷史欠賬中,因?yàn)橘d銷(xiāo)而造成的呆賬、壞賬損失占資產(chǎn)損失的大多數(shù)。對(duì)具有賒銷(xiāo)性質(zhì)的銷(xiāo)售業(yè)務(wù)要謹(jǐn)慎對(duì)待、嚴(yán)格控制,嚴(yán)格遵循“寧可降價(jià),決不賒銷(xiāo)”的原則。
對(duì)于因?yàn)楣┬桕P(guān)系、市場(chǎng)需求關(guān)系的原因必須實(shí)行賒銷(xiāo)的,要對(duì)需方進(jìn)行深入考察和研究,再確定是否可以賒銷(xiāo),絕不輕易開(kāi)賒銷(xiāo)的口子。
2.加強(qiáng)合同管理,確保營(yíng)銷(xiāo)政策和營(yíng)銷(xiāo)方案的安全。
合作協(xié)議和供貨合同是界定供需雙方權(quán)利義務(wù)、具有法律效力的文件。對(duì)于合作協(xié)議,要本著“嚴(yán)格控制風(fēng)險(xiǎn)、規(guī)范業(yè)務(wù)操作”的原則進(jìn)行統(tǒng)一把關(guān),嚴(yán)格防止和糾正各種不規(guī)范、不嚴(yán)謹(jǐn)?shù)牟僮鳌?duì)于供貨合同,要力求形式規(guī)范、內(nèi)容嚴(yán)謹(jǐn)、條款完備,充分考慮供需雙方的利益和業(yè)務(wù)操作的方便性和規(guī)范性。在簽訂合同時(shí),要注意對(duì)需方簽訂合同人員和需方印章進(jìn)行確認(rèn),對(duì)于執(zhí)行期限較長(zhǎng)的重要合同要注意約定有效期和中止條款,要注意合同的異議處理方式和異議管轄問(wèn)題等。
3.嚴(yán)格對(duì)收款業(yè)務(wù)的操作,確保收款安全。
在這方面,要嚴(yán)格執(zhí)行財(cái)務(wù)按銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)通知進(jìn)行收款的制度。銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)對(duì)于已安排訂貨和準(zhǔn)備簽訂合同的,及時(shí)通知財(cái)務(wù)收款,無(wú)銷(xiāo)售業(yè)務(wù)部門(mén)通知的不予收款,這樣就能夠較好地避免收款后交不了貨而造成用戶(hù)異議情況的發(fā)生。同時(shí),財(cái)務(wù)部門(mén)還要對(duì)票據(jù)收款實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)款制度,嚴(yán)格防止票據(jù)詐騙情況的發(fā)生。
4.在產(chǎn)品交付環(huán)節(jié)控制經(jīng)營(yíng)風(fēng)險(xiǎn)。
產(chǎn)品交付是經(jīng)營(yíng)業(yè)務(wù)中實(shí)現(xiàn)資產(chǎn)轉(zhuǎn)移的關(guān)鍵環(huán)節(jié),是賣(mài)方握有資產(chǎn)主動(dòng)權(quán)的最后時(shí)機(jī),要實(shí)行嚴(yán)格的驗(yàn)證用戶(hù)貨款制度。對(duì)所有的發(fā)貨通知單必須先驗(yàn)證貨款到賬情況,對(duì)貨款到賬無(wú)誤的,在發(fā)貨通知單上加蓋財(cái)務(wù)收款章。只有加蓋財(cái)務(wù)收款章的發(fā)貨通知單,方能進(jìn)入排產(chǎn)和交付程序。
5.加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理,確保分支機(jī)構(gòu)規(guī)范操作運(yùn)行、安全經(jīng)營(yíng)。
由于鋼材產(chǎn)品經(jīng)營(yíng)各分支機(jī)構(gòu)在不同的經(jīng)營(yíng)環(huán)境中經(jīng)營(yíng),因此要從規(guī)范操作的角度加強(qiáng)對(duì)分支機(jī)構(gòu)的管理,堅(jiān)決規(guī)避因操作不規(guī)范而可能被有關(guān)行政主管部門(mén)如公安、工商、稅務(wù)部門(mén)處分、處罰、罰沒(méi)等可能造成資產(chǎn)損失的風(fēng)險(xiǎn)。
6.加強(qiáng)對(duì)人的管理,預(yù)防違章違紀(jì)和職務(wù)犯罪。
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