中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新論壇實(shí)錄
2006環(huán)球企業(yè)家及高峰論壇于2006年9月17日在北京中國(guó)大飯店召開。本次論壇的主題為:“全球化下一步:?jiǎn)⑷蛑腔?明卓越之道”。新浪財(cái)經(jīng)獨(dú)家圖文直播,以下為“中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新”論壇實(shí)錄。
主持人沈冰:
大家下午好!今天下午我們?cè)谶@個(gè)時(shí)段要進(jìn)行一個(gè)主題,中國(guó)正在成為全球創(chuàng)新力的下半場(chǎng),中國(guó)企業(yè)如何進(jìn)行創(chuàng)新。在會(huì)議開始之前,我想跟大家說一個(gè)小故事。這個(gè)故事是來自于伊索寓言。說在暴風(fēng)雪的一天晚上,有一個(gè)窮人到一家富人家敲門要飯去,這個(gè)仆人第一反映是,趕緊走開,不要打攪我們?nèi)思?。這個(gè)窮人說,我什么也不需要,我只希望能夠進(jìn)到你們家,然后在這個(gè)火爐邊把我的衣服烤烤干就行了。這好像有沒什么大關(guān)系,也不會(huì)影響主人,就讓他進(jìn)去。進(jìn)去之后,窮人就在那兒烤衣服,這個(gè)時(shí)候他就跟這個(gè)人家的廚娘就說,能不能給一個(gè)小鍋?zhàn)?,我用它煮點(diǎn)石頭湯喝。然后這個(gè)窮人就到外面揀了一些石頭,然后放到鍋里煮了。這個(gè)廚娘看不下去了,就給他加點(diǎn)鹽,然后加點(diǎn)青菜,過了一會(huì)兒加了一些肉末。這個(gè)窮人美美不了一頓大餐,還穿上了暖暖和和的衣服。如果剛才在敲門的時(shí)候給我一鍋肉湯嗎?結(jié)果會(huì)是怎么樣呢?這個(gè)伊索寓言在結(jié)尾的時(shí)候告訴大家說,你一定要找出一個(gè)與眾不同的方法,正確的方法,并且堅(jiān)持下去,那你就能獲得成功。
如果是一個(gè)平凡的窮人,他將來可能會(huì)成為百萬富翁,如果當(dāng)時(shí)都能夠有這么創(chuàng)新的點(diǎn)子的話,更何況我們今天這么多在座的優(yōu)秀的企業(yè)家嗎。接下來我們熱烈掌聲請(qǐng)出今天下午論壇的七位主嘉賓,有請(qǐng)他們上場(chǎng)。我來介紹一下他們當(dāng)中有國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心企業(yè)研究所副所長(zhǎng)張文魁。上海復(fù)星高科技有限公司董事長(zhǎng)兼總裁郭廣昌先生。蘭世立先生,趙應(yīng)誠先生,新華信正略鈞策咨詢有限公司董事長(zhǎng)兼總裁。物美集團(tuán)副董事長(zhǎng)吳堅(jiān)忠先生。
我要求他們過往從來沒有介紹的語言和方式介紹一下自己。最后郭廣昌講一下,也不談工作,也不談我們的事業(yè),我們談我們的感情生活來創(chuàng)新一下,介紹自己。
郭廣昌:
我覺得的確是這樣的,創(chuàng)新一定是你最想要的時(shí)候,你肯定能夠創(chuàng)新。每個(gè)人的初戀肯定是不一樣的,因?yàn)槟莻€(gè)時(shí)候是最具有創(chuàng)新力的,所以我們?nèi)绾巫屛覀兊钠髽I(yè)始終處于那樣的狀態(tài)的話,那一定是生氣勃勃的,復(fù)星我相信就是這樣的企業(yè)。
張文魁:
你們鼓掌,我今天就要你們給我一點(diǎn)小小的禮物,因?yàn)槊魈焓俏依掀诺纳?,明天是禮拜一,所以我們決定今天晚上出去吃飯,如果你們要給我一點(diǎn)溫暖的話,給我們一點(diǎn)祝福好不好。我是國(guó)務(wù)院發(fā)展研究中心的企業(yè)研究所副所長(zhǎng)。
主持人:
他剛才說希望有一份禮物,明天能夠送給夫人。我還有額外的禮物,能不能拿到就要看您呆會(huì)的發(fā)揮水平。
趙應(yīng)誠:
我本人是老古板,父親是河南省,母親是福建省,我是一個(gè)運(yùn)動(dòng)狂熱愛好者,除此之外就是工作和學(xué)習(xí)。謝謝各位!
趙民:
大家都說姑蘇天堂,姑蘇出美女,我想告訴大家,天堂還出美男,比如像我,而且我還告訴大家,我現(xiàn)在正好處于男人最好的年齡,40歲。男人40一朵花,大家要做管理咨詢的話,一定要想到我,趙民。
吳堅(jiān)忠:
做零售業(yè)大家一直覺得非常簡(jiǎn)單,但是在物美我們有八個(gè)博士在做物美超市,我姓吳叫吳堅(jiān)忠。
劉亞東:
我的公司叫普元,聽起來像一座廟,如果到網(wǎng)上查一下,一定可以查出若干個(gè)法師和廟宇跟這個(gè)名字是一樣的。我自己叫劉亞東,普元是做軟件的,你們?nèi)绻胫栏嚓P(guān)于我和關(guān)于公司的信息想到Google上Google一下。
蘭世立:
我是中國(guó)東星集團(tuán)有限公司總裁,在媒體一直有一句話叫千變觀音,從最早的IT業(yè)酒店業(yè)、房地產(chǎn)旅游業(yè)到現(xiàn)在電信,幾乎天天都在變。但是也有一樣沒變的,就是老婆一直沒變。
謝謝大家!
主持人:
我們今天應(yīng)該是非常非常美滿的一個(gè)故事。我一直覺得我們這個(gè)論壇如果嘉賓比較多的話,怎么排座是讓我們非常困擾的問題,讓郭總坐第一的話,其他的說為什么我不能坐第一的。郭總說我想坐中間,我們通過一個(gè)游戲讓他們解決今天怎么坐的問題。從此時(shí)此刻開始,我的規(guī)則是任何人在這個(gè)現(xiàn)場(chǎng)不能說話,除了我之外,尤其是你們。更重要的是第一排,我知道你們現(xiàn)場(chǎng)有工作人員,但是你們絕對(duì)不能說話。
請(qǐng)各位今天的總裁跳下臺(tái)。請(qǐng)你們把鞋子脫了,站到自己面前的椅子上。接下來我的要求是請(qǐng)你們不通過語言,絕對(duì)不能說話的方式按照你們的年齡大小來排一個(gè)順序,無論是從左到右還是從右到左。最后的要求是一流出過去是從年紀(jì)最輕的到年紀(jì)稍長(zhǎng)一點(diǎn)的。如果你們完成的話,請(qǐng)你們招手示意一下。
57年,66年,67年,64年,66年,59年,59年
我總結(jié)出來的結(jié)論是總裁之間還是需要更多的溝通和默契。你們現(xiàn)在按照應(yīng)該排的位置坐一下,上去就按年月日大小坐。我們掌聲感謝他們一下。他們平常都是一把手,在這個(gè)游戲里他們需要找出一個(gè)一把手。
我們接下來開始我們今天的正題。今天我們要談的是關(guān)于中國(guó)企業(yè),中國(guó)公司如何加速創(chuàng)新,我們首先看一下你們面前的話筒夠不夠,如果不夠的話,能不能請(qǐng)工作人員再準(zhǔn)備一到兩個(gè)。談到創(chuàng)新問題的時(shí)候,我首先要承認(rèn)一點(diǎn),我個(gè)人有一點(diǎn)困惑,在于創(chuàng)新的層面很多,現(xiàn)在關(guān)于創(chuàng)新的名詞也很多,不知道今天我們?cè)趫?chǎng)的各位,他們對(duì)于創(chuàng)新的概念是怎么理解的。尤其是對(duì)于中國(guó)公司來講,他們看重的是創(chuàng)新的哪一個(gè)層面。我接下來還是想請(qǐng)各位稍微動(dòng)一動(dòng),看一下他們對(duì)創(chuàng)新的理解。我這邊只是簡(jiǎn)單列了幾個(gè)現(xiàn)在大家關(guān)于創(chuàng)新的其中的一些詞,比如說技術(shù)創(chuàng)新,管理創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新,制度創(chuàng)新等等,包括還有文化創(chuàng)新,營(yíng)銷創(chuàng)新,思維創(chuàng)新,思想創(chuàng)新。我們列了幾個(gè),可能大家會(huì)看到幾個(gè)創(chuàng)新的層面,接下來我們想要請(qǐng)各位上臺(tái)畫一個(gè)正字。比如說我們公司最看重的是技術(shù)創(chuàng)新,就在這兒畫一橫,還有一塊也要大家做一個(gè)選擇的就是說,中國(guó)公司你們覺得現(xiàn)在最需要的是創(chuàng)新的哪一個(gè)層面的東西。我想先看一看大家對(duì)創(chuàng)新的認(rèn)識(shí)?,F(xiàn)在大家可以上來拿上這個(gè)筆,然后你看重的地方就劃一道。這邊是關(guān)于你們公司的,這邊是關(guān)于中國(guó)從整體上來講,中國(guó)公司最最需要的創(chuàng)新的層面。
郭廣昌:
我的觀點(diǎn)是,我不是說哪個(gè)更重要的問題,還是一個(gè)包含被包含的關(guān)系,商業(yè)模式包含了技術(shù)創(chuàng)新和管理創(chuàng)新,因?yàn)橛行碌募夹g(shù),新的管理模式,你才談得上商業(yè)模式的創(chuàng)新,是這樣一個(gè)邏輯關(guān)系。
主持人:
比如說我們關(guān)于技術(shù)創(chuàng)新,自主創(chuàng)新和外面引進(jìn)模仿的這樣一個(gè)東西會(huì)比較多一點(diǎn),可能我們今天必須要讓它能夠稍微相對(duì)細(xì)化一點(diǎn),你可以選一個(gè)中國(guó)公司作為整體上,中國(guó)的發(fā)展中最最缺的是什么?一方面是根據(jù)公司自己的情況。
產(chǎn)品創(chuàng)新。張文魁張先生可能會(huì)更多關(guān)注整體的情況,劉亞東劉總,普元軟件,產(chǎn)品創(chuàng)新。中國(guó)公司最需要的是制度創(chuàng)新。趙總有話說,我們公司成立是一個(gè)商業(yè)模式的創(chuàng)新,公司的大大小小的創(chuàng)新,圍繞著技術(shù)領(lǐng)先,制造卓越,客戶服務(wù),所有大大小小,圍繞著這三個(gè)。這是我們的核心競(jìng)爭(zhēng)力。
主持人:
這樣的話,是不是可以在技術(shù)創(chuàng)新這兒劃一豎。中國(guó)公司整體上最需要的是什么?技術(shù)、管理、制造卓越。
還有一位,我們的吳總。我整理一下。我們先談各個(gè)公司的情況,有兩家公司對(duì)于技術(shù)創(chuàng)新這一塊是非常非常重視的,我們?cè)倥e一下手給大家看一下。我們先來聽你們兩位說一下。為什么作為一家投資咨詢公司,你們會(huì)這么看重技術(shù)創(chuàng)新?
人類社會(huì)所有的進(jìn)步都是技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果,遠(yuǎn)的就不說了,蒸汽機(jī)什么的,近的,互聯(lián)網(wǎng)這是一個(gè)典型的技術(shù)創(chuàng)新。
吳堅(jiān)忠:
互聯(lián)網(wǎng)里面近一點(diǎn)的像QQ、MSN,這樣的技術(shù)創(chuàng)新可以帶來了非常巨大的變化。剛才我們開始的時(shí)候,主持深跟我們講,不能談公司,技術(shù)創(chuàng)新帶來的QQ的變化是什么呢?現(xiàn)在男女青年,大學(xué)女同學(xué),男同學(xué)約會(huì)都是用QQ和MSN這樣的方式進(jìn)行,改變?nèi)祟惿钜呀?jīng)改變到根上去了。同樣的,我們所有的各個(gè)行業(yè),無論是品牌不如外國(guó)公司,還是管理不如外國(guó)公司,說到底都是在技術(shù)手段上。如果說中國(guó)公司有什么樣的追求可以是有序的持續(xù)不斷的,那我認(rèn)為就是技術(shù)創(chuàng)新。
因?yàn)樵谌澜绲姆秶鷥?nèi),中國(guó)是最獨(dú)特的,國(guó)有企業(yè)的轉(zhuǎn)型以及中國(guó)民營(yíng)企業(yè)的成長(zhǎng),在美國(guó)、歐洲、韓國(guó)、日本這樣的發(fā)達(dá)國(guó)家的歷史當(dāng)中都沒有過,解決這些企業(yè)管理的話,就必須用創(chuàng)新的方式方法來解決。在中國(guó)企業(yè)的管理當(dāng)中也可以看到這些例子,在座的各位老總,你們讀到的工商管理案例里,看不到一個(gè)全員競(jìng)聘上崗。中國(guó)的國(guó)有企業(yè)改革,包括民營(yíng)企業(yè)二次騰飛都是用這種辦法完成的。這是最典型的。
在我們這個(gè)行業(yè)里,做管理咨詢,它就屬于技術(shù)創(chuàng)新,不屬于管理創(chuàng)新。
趙應(yīng)誠:
我們發(fā)覺今天主持人做的論壇非常創(chuàng)新,應(yīng)該給予肯定。公司成立于1987年,我們從事的是芯片專業(yè)制造服務(wù),這個(gè)行業(yè)非常稀少,不過做到今天,去年?duì)I業(yè)額86億美元,今年可能接近100億美元,我們?cè)谌澜绨雽?dǎo)體公司里排名第四。技術(shù)要持續(xù)不斷的保持領(lǐng)先是一個(gè)必要的事情,是競(jìng)爭(zhēng)上崗,不是做得好不好。我們?nèi)ツ甑耐度爰夹g(shù)的研發(fā)費(fèi)用大概是4億兩千萬美元,今年肯定會(huì)超過5億。
主持人:
這是一個(gè)什么水平?你們覺得這個(gè)水平是高的還是低?
趙應(yīng)誠:
在我們這個(gè)行業(yè)還是可以的。
主持人:
你能不能給大家說說這幾年最棒的技術(shù)創(chuàng)新的結(jié)果是哪些?
趙應(yīng)誠:
我們所謂的技術(shù)成果第一是芯片的制造工藝,我們今年推出的進(jìn)入世代的,電路的線寬,總的大小是65奈米,一米的10億分之一來制作線。
主持人:
謝謝您。剛才兩位結(jié)合公司的情況來談了談對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的看法。接下來兩位應(yīng)該談到有產(chǎn)品創(chuàng)新。沒有記錯(cuò)的話,一位是劉總還有一位是蘭總。
劉亞東:
我們公司是做基礎(chǔ)軟件的,基礎(chǔ)軟件按理論上來講我應(yīng)該選技術(shù)創(chuàng)新,為什么選產(chǎn)品創(chuàng)新,因?yàn)樵诩夹g(shù)發(fā)展到今天的時(shí)候,尤其在軟件行業(yè),最基本的底層的內(nèi)容都已經(jīng)被標(biāo)準(zhǔn)化,核心的問題是用這個(gè)技術(shù)到底解決什么樣的問題。從我們公司在這個(gè)市場(chǎng)成立于2001年,我前年寫了一本書叫軟件中國(guó)的機(jī)會(huì)。大家都在寫軟件,其實(shí)各個(gè)國(guó)家它面臨的問題是完全不一樣的,而我們講,先講美國(guó)人怎么寫,美國(guó)人在寫軟件的時(shí)候,尤其是企業(yè)管理類的軟件的時(shí)候,大概是在15年以內(nèi)開始寫一系列的東西。這些東西的核心是什么問題呢?當(dāng)我的企業(yè)管理已經(jīng)在比較穩(wěn)定和成熟的時(shí)候,我怎么能夠擁有用計(jì)算機(jī)的技術(shù)來解決今天企業(yè)管理中面臨的這些流程的自動(dòng)化的問題。應(yīng)該說,這個(gè)問題跟美國(guó)是非?,F(xiàn)實(shí)的,管理相當(dāng)穩(wěn)定,計(jì)算機(jī)的手段很落后,我們?cè)趺窗堰@個(gè)問題解決掉,需要一個(gè)產(chǎn)品。這個(gè)產(chǎn)品創(chuàng)新的過程產(chǎn)生了像Oracle等一系列這樣的公司。中國(guó)的企業(yè)要解決的問題是沒有人解決過的,是非常反過來的一個(gè)問題,中國(guó)企業(yè)要解決的一個(gè)問題是在管理相當(dāng)不成熟,在不斷發(fā)展變化的極具變化的過程中,怎么能夠在互聯(lián)網(wǎng)今天這樣一個(gè)新的環(huán)境之下來解決一個(gè)企業(yè)在發(fā)展中的管理問題。
這個(gè)問題,應(yīng)該說在世界上是沒有人解決過的。我們需要一個(gè)產(chǎn)品來幫助中國(guó)的企業(yè)來解決它在管理的過程中所需要用的軟件問題,我這個(gè)軟件是天天變,這件事情可能是很麻煩的。有時(shí)間這是一個(gè)很好的討論問題。怎么能夠有一個(gè)軟件來解決不斷變化的管理體系的問題呢?有沒有這樣一個(gè)產(chǎn)品,這樣一個(gè)成熟的直接拿給客戶用的產(chǎn)品它不存在。我這個(gè)軟件做什么,我的軟件做成像積木一樣,我提供很多積木的塊,這些積木的塊使得任何一類的管理應(yīng)用可以用這個(gè)積木塊搭出來。我提供一個(gè)運(yùn)行的平臺(tái),告訴你每個(gè)積木塊之間怎么去溝通。它的好處在于什么呢?當(dāng)你管理發(fā)生變化,業(yè)務(wù)流程從三步變成了七步,我怎么樣能夠快速的把我的業(yè)務(wù)流程變過來。我們需要提供一個(gè)產(chǎn)品,解決你在軟件變化的過程中,怎么能夠快速的適應(yīng)這個(gè)管理體制的變化。
主持人:
聽上去很誘人,希望用起來也很美。
劉亞東:
中國(guó)現(xiàn)在已經(jīng)有十家銀行,我們所有的電信公司,包括航空業(yè)的,華北工管,華東工管,為什么北京機(jī)場(chǎng)老堵車,就是管理管不好,需要一個(gè)軟件。
蘭世立:
為什么要把產(chǎn)品創(chuàng)新獨(dú)立于技術(shù)創(chuàng)新單列出來,包括你們創(chuàng)新的產(chǎn)品是什么?
因?yàn)槲易钤鐒?chuàng)業(yè)是做IT業(yè)的,事實(shí)上,當(dāng)時(shí)我已經(jīng)在中國(guó)IT業(yè)里已經(jīng)比較大了,后來在兩三年以后,我覺得中國(guó)在技術(shù)創(chuàng)新上,我在十五年前看到了,到今天十幾年過去了,我們?nèi)匀徊荒苌a(chǎn)芯片,仍然不能生產(chǎn)CPU,仍然不能生產(chǎn)電腦這些主要的元器件,技術(shù)創(chuàng)新首先我們?nèi)狈Υ罅康耐度?,這些投入遠(yuǎn)不是一個(gè)企業(yè)能做到的。我覺得中國(guó)現(xiàn)在要技術(shù)創(chuàng)新,我們國(guó)力缺乏,財(cái)力缺乏,資本缺乏?,F(xiàn)在社會(huì)發(fā)展到今天,應(yīng)該還是產(chǎn)品。我們大家最熟悉的中國(guó)人換手機(jī)換的最多的,其實(shí)手機(jī)在十幾年前到今天技術(shù)上并沒有多大的變化。我們從國(guó)外到了尤其現(xiàn)在的手機(jī),技術(shù)上不是最重要的,重要的是在產(chǎn)品上重新包裝和功能上的改進(jìn),它本身不是技術(shù),可以說從摩托羅拉到諾基亞更重要的是產(chǎn)品的包裝和功能上的改裝。它不包含多少技術(shù)含量。尤其是航空公司,在中國(guó)的航空業(yè),技術(shù)是世界頂級(jí)的。我們最近做了一些小實(shí)驗(yàn),這些產(chǎn)品很受歡迎,應(yīng)該說競(jìng)爭(zhēng)力很強(qiáng)。管理、制度這是內(nèi)部的東西。商業(yè)模式也需要像郭總這樣的超大企業(yè)。我想我們其他的企業(yè)在這方面比較困難。我更看重的是產(chǎn)品創(chuàng)新。
主持人:
蘭總,您挺現(xiàn)實(shí)的。
蘭世立:
我覺得現(xiàn)在的企業(yè)生存是第一必要的,有生存,才可能有發(fā)展,如果生存都有問題,那怎么發(fā)展呢?
主持人:
郭總的意思要有包容心。您來說說您的一個(gè)觀點(diǎn),您剛才最終選的是商業(yè)模式的創(chuàng)新。
郭廣昌:
如果剛才那個(gè)企業(yè)失敗的話,是它的產(chǎn)品賣得不好,可能是技術(shù)不好,或者技術(shù)是好的,但是包裝營(yíng)銷好。我們?cè)賳栂氯?,為什么技術(shù)不好,為什么營(yíng)銷得不好。是因?yàn)樗墓芾聿缓?,為什么它的管理不好,可能是?guó)有企業(yè),或者是一個(gè)家族企業(yè),但是沒有用好職業(yè)經(jīng)理人。這個(gè)背后是制度安排不好,沒有把人的積極性安排出來。制度不好,是因?yàn)樗x擇了錯(cuò)誤的商業(yè)模式。也就是說,比如說創(chuàng)新本身也是需要服務(wù)的。也就是說,創(chuàng)新本身就有很多模式。我怎么樣用最少的錢投入最大的創(chuàng)新價(jià)值的產(chǎn)出。這就是商業(yè)模式的選擇。它為什么沒有選擇到最好的商業(yè)模式呢?問題是人格問題,這些人在做選擇,這些人怎么安排到這里來呢?背后是制度問題。管理就是這樣一個(gè)邏輯,就是這樣一個(gè)鏈條。我最想強(qiáng)調(diào)一點(diǎn),創(chuàng)新不是目標(biāo),我們中國(guó)用了這么久,革命、創(chuàng)新這些詞都變成了有價(jià)值的詞了。守舊變成了一個(gè)有貶義的詞,其實(shí)不應(yīng)該這樣。其實(shí)你選擇創(chuàng)新或者選擇守舊,這兩種價(jià)值選擇談不上更好。只有怎么樣對(duì)你更好就可以了。不是一定要?jiǎng)?chuàng)新。創(chuàng)新是有成本的,創(chuàng)新是需要商業(yè)模式的提升的,而且有效率,我是可以理解的。
主持人:
接下來我們?cè)賮砺犅爩?duì)管理創(chuàng)新這一塊比較側(cè)重的物美集團(tuán)的吳總。
吳堅(jiān)忠:
企業(yè)需要一些新東西,但是不同的產(chǎn)業(yè),不同的行業(yè)或者說我們靠什么賺錢,內(nèi)容就不一樣,像互聯(lián)網(wǎng)企業(yè)要想一些新的點(diǎn)子為消費(fèi)者接受,技術(shù)創(chuàng)新非常重要。還有一種行業(yè)叫流程卓越。什么意思呢?我們大家在想到,像我們做超市,沃爾瑪也做超市,家樂福也做超市,比的是什么?比效率。所以更多的是怎么管好,在最低的成本,最快的運(yùn)作流程,這個(gè)企業(yè)就有競(jìng)爭(zhēng)力,就有生命力。要管理,要符合你這個(gè)商業(yè)運(yùn)作模式,然后你把它管好了,效率提高了,那你的企業(yè)具有競(jìng)爭(zhēng)力了。在同樣一個(gè)環(huán)境里,賣同樣的東西,你賣的賺錢,人家賣的不賺錢,對(duì)于我們這樣一個(gè)企業(yè)來說,能夠把流程縮小到最短,一個(gè)可樂從供應(yīng)商送到你這個(gè)超市里,最后賣到消費(fèi)者的過程越短越好,而且用的人工越短越好。管理創(chuàng)新非常重要。
主持人:
我覺得吳總是非常清晰而且很堅(jiān)定的。雖然郭總已經(jīng)講了,這是一個(gè)循環(huán),是這么一個(gè)鏈條。每一環(huán)都是環(huán)環(huán)相扣,而且都有一個(gè)滲入的過程。對(duì)物美來說,對(duì)公司最有發(fā)展幫助的還是管理創(chuàng)新方面。我忘了是哪一位了,也是一位在企業(yè)界做的非常不錯(cuò)的人士,他說創(chuàng)新是什么?剛才郭總提到,創(chuàng)新不是結(jié)果,應(yīng)該是一個(gè)過程,一個(gè)手段。創(chuàng)新最重要的可能是要問一下,你創(chuàng)新的目的是什么你要解決什么問題。可能這是我們需要在考慮創(chuàng)新的時(shí)候非常重要需要考慮到的一點(diǎn)。同時(shí)我聯(lián)想到2006年IBM針對(duì)很多CEO做了一個(gè)調(diào)查,就是關(guān)于說,你們對(duì)于創(chuàng)新怎么看,然后你們認(rèn)為現(xiàn)在創(chuàng)新的領(lǐng)域里,你們最關(guān)心的是什么?其中絕大部分的CEO都認(rèn)識(shí)到,創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)的生命線是非常關(guān)鍵的,而且他們當(dāng)中有許多都是認(rèn)為接下來的一個(gè)主流可能是商業(yè)模式的創(chuàng)新,這是IBM提供給我們的一個(gè)參考。在這里邊我也是跟大家共同分享一下。接下來,我想和大家關(guān)注一下,剛才七位嘉賓他們共同寫的,中國(guó)公司作為一個(gè)整體,我們國(guó)家作為一個(gè)發(fā)展的全球的考慮國(guó)家競(jìng)爭(zhēng)力的時(shí)候,我們這個(gè)國(guó)家最需要的是什么?里面很主流的分了兩撥,趙總寫的兩個(gè),我覺得,當(dāng)然也是他們公司精髓里面凝聚出來的,一個(gè)制造卓越,一個(gè)是客戶服務(wù)。這兩方面,我相信每個(gè)公司都很有參考價(jià)值。
接下來我們把重點(diǎn)集中在這兩塊,一塊是技術(shù)創(chuàng)新,一塊是制度創(chuàng)新。為什么你們覺得制度創(chuàng)新對(duì)中國(guó)公司來講是最重要的。
郭廣昌:
機(jī)制創(chuàng)新是非常重要的。但是怎么樣來保證技術(shù)創(chuàng)新的有效,必須進(jìn)行制度創(chuàng)新。如果不進(jìn)行制度創(chuàng)新的話,技術(shù)創(chuàng)新的投入最后會(huì)投入一個(gè)無底洞。我們的科研經(jīng)費(fèi)以我們國(guó)家的國(guó)力來說的話,我們一直來說獲得不少,但是這些東西都變成什么了,可能都變成了一堆堆的廢紙,不能以價(jià)值為導(dǎo)向的這種制度保證,對(duì)技術(shù)創(chuàng)新進(jìn)行改造的話,光一味的強(qiáng)調(diào)技術(shù)創(chuàng)新,一味投錢的話,對(duì)我來講不是好事情,但這不是反對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的意思。只有這樣才能更好的提高技術(shù)創(chuàng)新。我們下面請(qǐng)張文魁先生做一個(gè)你方立場(chǎng)的闡述。
張文魁:
創(chuàng)新,大家說得很多,所以每個(gè)人在說的時(shí)候,它的概念可能跟另外一個(gè)說的是不一樣的,有的時(shí)候變化非常困難,但是我想,總的來說,在我的腦子里可以把創(chuàng)新大概分兩類,一類是技術(shù)類的創(chuàng)新。另外一類是經(jīng)營(yíng)管理類的創(chuàng)新。至于剛才說的制度創(chuàng)新,我想可能是國(guó)家級(jí)的而不是企業(yè)層面的,剛才郭總說的東西我是比較同意的,我們現(xiàn)在只講企業(yè)層面的。它的創(chuàng)新一個(gè)是技術(shù)類的創(chuàng)新,一個(gè)是經(jīng)營(yíng)管理類的創(chuàng)新。中國(guó)有句古話叫以政治國(guó),以旗用兵,技術(shù)類的創(chuàng)新是需要走正路,需要老老實(shí)實(shí),非常規(guī)范化漫長(zhǎng)的過程。而管理、營(yíng)銷創(chuàng)新可以憑借中國(guó)人的智慧非常靈活,非常有計(jì)策的開展一些營(yíng)銷活動(dòng),來改進(jìn)管理方式,包括推出一些新的產(chǎn)品,像TCL最開始的時(shí)候推出產(chǎn)品。對(duì)于中國(guó)企業(yè)來說,為什么更多的需要這個(gè)技術(shù)創(chuàng)新呢?中國(guó)人其實(shí)做經(jīng)營(yíng)管理創(chuàng)新并不難,因?yàn)橹袊?guó)人腦子非?;睿菍?duì)于中國(guó)人來說,做技術(shù)創(chuàng)新還是比較穩(wěn)定的,因?yàn)槟X子太活,缺乏很長(zhǎng)時(shí)間像德國(guó)人那樣,像日本人那樣非常踏實(shí)的多少年如一日的,而且是就一些非常細(xì)小的細(xì)節(jié)來孜孜不倦的解決一些技術(shù)問題,這種精神還是中國(guó)比較缺乏的。當(dāng)然大家可能會(huì)說,我們就是這種體制和氛圍。我是希望能不能有一些企業(yè),哪怕在這樣一個(gè)非常浮躁的氛圍里或者是一個(gè)非常不大合理的體制里,能不能坐一點(diǎn)冷板凳來做一些技術(shù)研發(fā)的工作。我是這樣想的。
我在這里順便給大家報(bào)告一個(gè)數(shù)字。中國(guó)出口去年是7000、8000億美金,我們出口增長(zhǎng)這么快,每年都是2、30%的增長(zhǎng),一兩年就會(huì)到一萬億美金了。它的出口里只有10%是有自我品牌的產(chǎn)品。別的要么是國(guó)外的外資企業(yè)在這里生產(chǎn)的產(chǎn)品數(shù)據(jù)。有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的只有10%,有自主知識(shí)產(chǎn)權(quán)的只有1%,我想中國(guó)的企業(yè)要提高我們國(guó)際競(jìng)爭(zhēng)力,要提高產(chǎn)品附加值,那的確還是需要更加重視一點(diǎn)技術(shù)創(chuàng)新的工作。
謝謝!
主持人:
我們?cè)賮砺犅犞贫葎?chuàng)新方面的觀點(diǎn)。
趙民:
這是我一直講的創(chuàng)新的金字塔的三個(gè)層面,這是技術(shù)創(chuàng)新。技術(shù)創(chuàng)新就像建在沙灘上的大樓,如果制度創(chuàng)新不行的話,近得越高,塌得越快??纯次覀兡莾憾嗟幕ヂ?lián)網(wǎng)公司,那個(gè)網(wǎng)站都差不多,人員流動(dòng)帶來的技術(shù)創(chuàng)新迅速被掩蓋。實(shí)際上技術(shù)創(chuàng)新的這種優(yōu)勢(shì)保持的時(shí)間是很短的,最短的是哪個(gè)行業(yè)呢?就是我們物美所在的行業(yè)。今天早上競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手一開門,馬上就有另外一家競(jìng)爭(zhēng)對(duì)手進(jìn)去了,一出門電話就打過去了,半個(gè)小時(shí)以后,我也跟你一樣,技術(shù)創(chuàng)新帶來的領(lǐng)先優(yōu)勢(shì)非常多。背后是什么?為什么會(huì)短呢?最重要的是我說的人才能留得住。我非常同意郭總說的,背后是制度,而且這個(gè)制度不僅僅是一個(gè)企業(yè)內(nèi)部的事情,更主要的是從大的方面決定內(nèi)部的。我所在的企業(yè)有一個(gè)很莫名其妙的稅收政策,發(fā)給員工的工資,北大、清華的MBA畢業(yè)之后,要請(qǐng)他給他一萬塊錢他才來。如果說外資,麥肯錫,這一萬塊錢全部進(jìn)成本。如果我一萬塊錢不行,只能算是一千六百塊錢的公司,另外8400塊錢算你的利潤(rùn)。如果我搖身一變,我就可以享受外資企業(yè)。我明明已經(jīng)把公司付給了成本,這不是自主創(chuàng)新,這是什么?這些逼得我們財(cái)務(wù)人員想盡各種辦法,發(fā)補(bǔ)貼,發(fā)了補(bǔ)貼之后,公司的很多事情,做法就成本很高。這個(gè)叫合理避稅。
如果我們?cè)谥贫壬嫌幸稽c(diǎn)點(diǎn)小的進(jìn)步,技術(shù)創(chuàng)新就是一個(gè)很大的進(jìn)步。
趙應(yīng)誠:
我剛剛突然醒過來,主持人說,第一個(gè)要談什么是創(chuàng)新,我忽然想起來了,我們?cè)诓煌男袠I(yè)里發(fā)展不同的階段,談哪一個(gè)創(chuàng)新比較重要,怎么可能有結(jié)論呢?一定是雞頭鴨腳。所以我來談一下我們國(guó)家的創(chuàng)新,我談國(guó)家創(chuàng)新,技術(shù)創(chuàng)新哪一個(gè)難,我談企業(yè)創(chuàng)新,其實(shí)很簡(jiǎn)單的。公司董事長(zhǎng)教了我們。他的判斷是創(chuàng)新的90%,他回去一查大辭典的介紹,這里面有兩個(gè)詞,把好的主意,新的主意派得上用場(chǎng)。不管是管理還是制度,總得活下來,更有競(jìng)爭(zhēng)力,得做改變,實(shí)現(xiàn)那個(gè)改變。所以,我覺得,就企業(yè)創(chuàng)新,我們強(qiáng)調(diào)是做這件事情,實(shí)現(xiàn)這件事情。
主持人:
從整個(gè)中國(guó)公司作為一個(gè)整體來講,要提高競(jìng)爭(zhēng)力,發(fā)展得更好的話,最重要的您覺得是技術(shù)創(chuàng)新嗎?還是整體環(huán)境的一個(gè)制度創(chuàng)新?
趙應(yīng)誠:
像已經(jīng)邁出國(guó)門的,TCL和華為,它面對(duì)的物美在國(guó)內(nèi)跟國(guó)內(nèi)所有的同業(yè),物流業(yè),肯定內(nèi)容是很大不一樣,這個(gè)大概只有我們的管理大師們,比如說張所長(zhǎng)以及趙所長(zhǎng)能夠答得出來,我是答不出來的。
張文魁:
至于國(guó)家層面是另外一個(gè)話題,那更大了。
主持人:
剛才趙總講了我今天一個(gè)最大的困惑。各自思考的問題可能都不一樣,今天在這兒,中國(guó)公司如何加速創(chuàng)新確實(shí)是有一定難度,包括大家對(duì)創(chuàng)新的理解上,側(cè)重點(diǎn)有不同。我們無論如何,接下來還可以進(jìn)入另外一個(gè)話題,就是我們?cè)趺礃觼硖嵘约旱膭?chuàng)新能力,這個(gè)創(chuàng)新我想可能包含的層面可以很多,但是我相信,我們今天還是有一個(gè)共同語言,就是大家對(duì)于創(chuàng)新以及創(chuàng)新能力是有一個(gè)基本上的共識(shí)。我接下來特別想問大家的一個(gè)問題是,你們覺得一個(gè)公司的創(chuàng)新能力強(qiáng)與弱,是不是首先是關(guān)乎領(lǐng)導(dǎo)者的問題?是不是首先取決于這個(gè)公司領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力問題。我聽到很多這樣的說法,我不知道在座的各位,你們是不是同意?企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)者的創(chuàng)新能力會(huì)大大影響這個(gè)公司的創(chuàng)新能力是嗎?
劉亞東:其實(shí)剛才那個(gè)話沒讓我接著講,其實(shí)在座的各位可能接觸的國(guó)企的老總,因?yàn)槲覀兘佑|很多國(guó)企老總,我們的客戶全是國(guó)企。這兩個(gè)話題并在一起可以討論。我比較贊同郭總講的一句話,創(chuàng)新是有利可圖的。一個(gè)企業(yè)要想創(chuàng)新,必須參與創(chuàng)新者是有利可圖的。一個(gè)企業(yè)要想創(chuàng)新要有利可圖,無利可圖,沒有人為了創(chuàng)新而創(chuàng)新。這一個(gè)企業(yè)為什么講國(guó)內(nèi)制度創(chuàng)新很重要,我們接觸過很多國(guó)企。臺(tái)基電不理解中國(guó)人問題的深刻所在,你作為一個(gè)中國(guó)大國(guó)企的CEO,你每天在考慮的問題不是創(chuàng)新,因?yàn)槟銢]有時(shí)間去考慮創(chuàng)新,你沒有時(shí)間去考慮創(chuàng)造價(jià)值。為什么這么多年,我覺得這個(gè)問題可能有時(shí)候說就說大了。具體到一個(gè)國(guó)企,國(guó)企創(chuàng)新的最大的問題就是領(lǐng)導(dǎo)人。他并不把創(chuàng)新作為一種主要的價(jià)值取向,企業(yè)是不是能夠發(fā)展,是不是創(chuàng)新給它帶來價(jià)值。這不是它考慮的問題。中國(guó)很多民營(yíng)企業(yè)走得很快,我過去也投資過很多民營(yíng)企業(yè),我覺得他們能夠在五年的時(shí)間里,從一個(gè)世界上不起眼的公司,我投資過一個(gè)企業(yè),兩千年投進(jìn)去,從一個(gè)沒有人知道的企業(yè)六年變成全球第一大生產(chǎn)商,而且核心不是靠比別人做得更便宜,更好。整個(gè)生產(chǎn)的方式得到一個(gè)充分的徹底的變化。把整個(gè)生產(chǎn)的方法都改變了。這是一個(gè)非常重要的技術(shù)的創(chuàng)新的方法。但它又不是那種高精尖的技術(shù),這個(gè)領(lǐng)導(dǎo)每年在想什么事情,每年給副廠長(zhǎng)規(guī)定什么事情,他的規(guī)定是一共有六個(gè)大的車間,每一個(gè)車間主任必須每一個(gè)季度把生產(chǎn)力提高多少點(diǎn),你不創(chuàng)新活不下去。講文化問題,中國(guó)人為什么會(huì)懶散,中國(guó)人這么聰明,一個(gè)中國(guó)對(duì)11個(gè)球,一個(gè)德國(guó)對(duì)一個(gè)球,他為什么可以這樣呢?因?yàn)檫@樣他可以得到好處。這個(gè)社會(huì)投機(jī)取巧中間可以收益的時(shí)候,他絕對(duì)不會(huì)痛苦的去創(chuàng)新,走那條痛苦的路去受益,這一點(diǎn)是非常有意思的。
主持人:
我們牢記在心。蘭總還有話要說。
蘭世立:
一個(gè)領(lǐng)導(dǎo)人如果不愿意創(chuàng)新,你根本就沒有機(jī)會(huì)創(chuàng)新,如果企業(yè)的領(lǐng)導(dǎo)人有創(chuàng)新能力,有創(chuàng)新的思維,他同樣趕出去了。領(lǐng)導(dǎo)人是決定這個(gè)企業(yè)的走向和創(chuàng)新的一個(gè)根本。我覺得企業(yè)領(lǐng)導(dǎo)人不光創(chuàng)新能力,他的創(chuàng)新思維也很重要。
給大家舉一個(gè)例子,任正非大家都知道,學(xué)術(shù)界公認(rèn)他在技術(shù)創(chuàng)新方面,他做得很不錯(cuò),但是他有一句話,僵化、固化、普化。管理方式和先進(jìn)的管理理念先要僵化的接受,再要固話的咨詢,得手應(yīng)收之后才是胡化的改進(jìn)。
主持人:
今天任總在,改次我們環(huán)球企業(yè)家高峰論壇的時(shí)候可以邀請(qǐng)他聽聽他的見解。我們剛才聽到一個(gè)企業(yè),一個(gè)公司的創(chuàng)新能力跟這個(gè)公司的領(lǐng)導(dǎo)人他們的創(chuàng)新思維和創(chuàng)新能力之間,可能應(yīng)該是有一定關(guān)系的,甚至有相當(dāng)大的關(guān)系,就像剛才蘭總講的,領(lǐng)導(dǎo)人不批準(zhǔn),誰敢創(chuàng)新。
今天我們只能做非常非常小的一個(gè)測(cè)試??纯唇裉煸谧倪@幾位企業(yè)的老總,他們的創(chuàng)新能力怎么樣?今天在現(xiàn)場(chǎng)創(chuàng)新是有利可圖的,這個(gè)利是什么?我今天帶了一批品質(zhì)非常好的酒。這個(gè)測(cè)試當(dāng)中誰做得好,這瓶酒就是誰的了。大家面前都有紙和筆,我手上也有一張白紙,我給你們一分鐘的時(shí)間,請(qǐng)你們盡可能的發(fā)揮想象,打開你們的創(chuàng)新思維,看看這一張紙能有什么樣的用途。
人說創(chuàng)新,剛才他們也說到了,創(chuàng)新一定要做,從前有一個(gè)老父親他說,我給我倆兒子兩匹馬,倆兒子,一匹白馬,一匹黑馬,你們自己選,看哪匹馬跑得快,誰就繼承我的產(chǎn)業(yè)。時(shí)間到,停了。這個(gè)大兒子就拼命在那兒?jiǎn)?,這個(gè)白馬看著有點(diǎn)瘦,我想選黑馬,就一直在那兒跟父親討價(jià)還價(jià),這個(gè)時(shí)候二兒子二話不說騎上黑馬就走了,二兒子當(dāng)然拿到第一名了。創(chuàng)新還是跟做相關(guān)的的。
一張紙的用途,我們來聽一聽。
我們聽大家的掌聲,以掌聲最熱烈者為勝。我們先聽吳總的答卷。
可以寫字,肚子餓了,可以吃到肚子里面去解餓,可以當(dāng)小刀。
紙的用途是無限的,你想它怎么用,它就怎么用。
可以畫畫、寫歌,還可以折成傘,當(dāng)帽子,還可以得獎(jiǎng)得一瓶酒。
可以寫研究報(bào)告,給小兒子做折紙。它可以反光。
主持人:
昨天晚上吃飯的時(shí)候,張總拿了兩次,一半是炒飯,另外一半是炒西蘭花。
我想這張紙可以畫最美的圖畫,我想在這個(gè)論壇上,我想一分鐘只能寫一句話,創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)來講就是與眾不同,所以我想,它可能只能說這句話。
回答:
我寫了十種,寫字、畫畫,寫情書。擦鼻子,擦屁股,當(dāng)桌墊,當(dāng)腳墊,當(dāng)襯衫的領(lǐng)。1976年的時(shí)候,很多上海人買襯衫的時(shí)候喜歡買一些假領(lǐng)子。
郭廣昌:
寫字,可以堵住主持人的嘴。
主持人:
這個(gè)太有創(chuàng)意了。
郭廣昌:
畫畫、上廁所,可以折紙飛機(jī)送給主持人。郭廣昌包括趙總,他們說拿這張紙又可以擦鼻子,又可以擦屁股,那是一張紙又不是幾十張。一張紙你可以想象出無限的用途,這叫創(chuàng)新,但創(chuàng)新有沒有意義呢?就是你要講你這個(gè)主意有沒有創(chuàng)造新的價(jià)值。
第二點(diǎn),資源是有限的。你就一張紙,你用了這個(gè)就不能用另一個(gè)了。創(chuàng)新是為我們服務(wù)的,關(guān)鍵看它能不能給我們帶來價(jià)值和利益。我同意你的觀點(diǎn)。
郭廣昌:
我三種用途都是三種截然不同的功能。這三種功能都是非常實(shí)用的功能。
嘉賓:
最好是大家分享最好,創(chuàng)新需要分享。
主持人:
今天在座各位也參加今天的論壇,也要給大家一個(gè)機(jī)會(huì)參與一下。我需要六位朋友。大家都知道我們臺(tái)上在座的這七位,包括我們張所長(zhǎng)在內(nèi)的平常都是工作非常辛苦的。一會(huì)兒我的助理會(huì)帶你們到外面,你們?nèi)?chuàng)造一個(gè)玩具出來,這個(gè)玩具的對(duì)象就是我們臺(tái)上的七位老總。結(jié)合他們的年齡和工作的特點(diǎn)等等各個(gè)方面,目的是要讓他們減壓。這個(gè)玩具沒有其他要求,就有一個(gè)要求就是有新意,是創(chuàng)新的。你們分成三組。
剛才我們討論到如何來提升,如何來增強(qiáng)這個(gè)企業(yè)的創(chuàng)新能力,講到第一點(diǎn)是跟這個(gè)企業(yè)的企業(yè)主有關(guān)系。第二我聽到這么一個(gè)觀點(diǎn),創(chuàng)新太花錢了,因?yàn)閯?chuàng)新是有成本的,有些人覺得創(chuàng)新是不是更適合由這些大企業(yè)完成,而這些小的企業(yè)可能我們就不需要再搞創(chuàng)新了,你們是否同意呢?
劉亞東:
我要發(fā)言,是因?yàn)槲覀兤髽I(yè)很小,現(xiàn)在才200人,跟大企業(yè)比起來很小,因?yàn)槲覀冎袊?guó)網(wǎng)通有22萬人,中國(guó)建行有8萬人,可以說我們先講一個(gè)現(xiàn)象。我們拿IBM作為一個(gè)例子來講,IBM是一個(gè)很大的企業(yè),也做很多的創(chuàng)新,但是IBM在這個(gè)創(chuàng)新的核心的產(chǎn)品很少是由他自己創(chuàng)新出來的。這么多年,他做了非常多的收購。這都是兩個(gè)國(guó)際的重要的品牌。應(yīng)該說在美國(guó)幾乎形成一個(gè)共識(shí),就是原創(chuàng)性的創(chuàng)新很難在大公司完成,為什么大公司很難完成這種原創(chuàng)性的創(chuàng)新呢?不是因?yàn)樗鼪]有錢。創(chuàng)新跟錢有關(guān)系,但是創(chuàng)新更重要的是跟人有關(guān)系。就是你創(chuàng)新的這個(gè)人,在這個(gè)企業(yè)中間,如果這個(gè)企業(yè)它認(rèn)定,他最好的解決他的產(chǎn)品創(chuàng)新的方法是到外面去收購,而不是在家坐著,那你這個(gè)企業(yè)永遠(yuǎn)做不出好的創(chuàng)新產(chǎn)品出來。創(chuàng)新的風(fēng)險(xiǎn)很大,一個(gè)好的產(chǎn)品,可以說一個(gè)新的互聯(lián)網(wǎng)出現(xiàn),在這個(gè)市面上會(huì)有很多人參與到里面去,單于這個(gè)創(chuàng)新的過程。誰是贏家,誰是輸家,不是說誰有錢多,誰就是贏家。而是最有能力或者是最有機(jī)遇的那批人他會(huì)成為贏家。對(duì)于一個(gè)大公司來講,它最大的最好的走向新產(chǎn)品的戰(zhàn)略是去收購。
反過來講,從一個(gè)具體的人來講,我之前的公司叫雅信科技,雅信科技有兩千人,這個(gè)公司到了這個(gè)規(guī)模已經(jīng)比較難創(chuàng)新了,一個(gè)比較創(chuàng)新性的產(chǎn)品可能有十幾個(gè),二十幾個(gè)人在做,這個(gè)團(tuán)隊(duì)的負(fù)責(zé)人很難是這個(gè)公司最高層次的領(lǐng)導(dǎo),他是這個(gè)公司第四級(jí)的經(jīng)理。第四級(jí)的經(jīng)理要想調(diào)動(dòng)公司的資源,要想做一件什么事情,有一堆流程等著他做。當(dāng)我們離開亞信的時(shí)候,出來做一家小公司的時(shí)候,整個(gè)這個(gè)公司就做一件事情就是創(chuàng)新,因?yàn)槲覜]有其他東西可以和別人比。我們只比一件事情,我做的東西是別人沒有做過的。我做的東西一定是這個(gè)世界上最好的,因?yàn)闆]有人在做同樣的事情。這樣的話,如果這個(gè)團(tuán)隊(duì)有這么一個(gè)決心去做這么一件事情,而且有足夠多的資源支持他做這么一件事情,這個(gè)團(tuán)隊(duì)會(huì)比任何一個(gè)大企業(yè)中間相應(yīng)的一個(gè)團(tuán)隊(duì)的戰(zhàn)斗力強(qiáng)得多。
主持人:
我們現(xiàn)在聽到你剛才講的IBM等等這些大企業(yè),他們研發(fā)的投入是非常巨大的,而且我們也看到他們出了很多成果,可是您說這些大企業(yè)反而不適合創(chuàng)新呢?
劉亞東:
創(chuàng)新也是分成很多種。您剛才一開始就在講,IBM創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新,商業(yè)模式創(chuàng)新來講,已經(jīng)講了很多年,商業(yè)創(chuàng)新在美國(guó)市場(chǎng)是合適的,到了中國(guó)這個(gè)市場(chǎng)就不合適。我們回到IBM這樣的公司,不是說大的公司不去創(chuàng)新,它是要?jiǎng)?chuàng)新,還有很多的路要往前走,今天我們看成功的這些公司,我們看微軟,30多年以前它是三個(gè)人。CICO20多前是夫妻兩個(gè)人,非常創(chuàng)新型的公司出現(xiàn)的時(shí)候都是非常小的公司,不是大公司。應(yīng)該說IBM走到今天不是靠創(chuàng)新的程度,而是在這個(gè)過程中不斷收購這些創(chuàng)新型的企業(yè)發(fā)展到一定階段的時(shí)候,很難再往下發(fā)展的時(shí)候,把它收購過來,它才變成了今天。IBM的成功絕對(duì)不是因?yàn)閯?chuàng)新,而是因?yàn)樗凶銐虼蟮钠放坪蜖I(yíng)銷。IBM是擁有30萬員工,但是其中有10萬人是銷售人員,創(chuàng)新主要是由小企業(yè)構(gòu)成。
張文魁:
我們也不要把創(chuàng)新絕對(duì)化,不同的行業(yè)對(duì)技術(shù)創(chuàng)新的依賴是不一樣的,我們叫做技術(shù)推動(dòng)力的行業(yè)可能必須要技術(shù)創(chuàng)新一點(diǎn),而很多技術(shù)創(chuàng)新的行業(yè)并不是這樣。所以我一方面是希望有更多的技術(shù)創(chuàng)新,對(duì)于技術(shù)穩(wěn)定的行業(yè)來說,可能提高精度,可能更重要一點(diǎn),不是每個(gè)行業(yè)都是一樣的,而且每個(gè)行業(yè)技術(shù)創(chuàng)新的規(guī)律也是不一樣的。很多公司都是小公司創(chuàng)新,而在別的行業(yè),它是大企業(yè),像制藥行業(yè)是很大的企業(yè)投很多的錢做技術(shù)研發(fā),一定要分清不同行業(yè)的特性。
主持人:
其實(shí)有的時(shí)候創(chuàng)新也不一定非要花很多的錢,有的時(shí)候可能只是在做法上有小小的改變可能就會(huì)收到不一樣的效果。請(qǐng)趙總接著發(fā)言。
趙應(yīng)誠:
我們剛才有一個(gè)游戲是寫那張紙的做法,它這個(gè)做法是創(chuàng)意,不是創(chuàng)新。我們臺(tái)積電公司在簡(jiǎn)單的事情上做到卓越。創(chuàng)新不是一個(gè)想法而已,在公司上好的主意不見得是自己的發(fā)明,甚至不見得是新的主意,可能從麥當(dāng)勞學(xué)到的一個(gè)主意,只要能夠得到好處,也就是郭總講的是立意,很簡(jiǎn)單。大創(chuàng)新,巧創(chuàng)新,把它具體落實(shí)做在企業(yè)以內(nèi),就這么簡(jiǎn)單,就是一個(gè)創(chuàng)新。在幾個(gè)方面落實(shí)創(chuàng)新的文化,一個(gè)是要有氛圍,首先我們公司十大核心價(jià)值觀里面,第二項(xiàng)很簡(jiǎn)單,主管的考核,第二如果在生產(chǎn)線,在工作環(huán)境里,一個(gè)是想到好的主意,他怎么樣能夠?qū)崿F(xiàn)創(chuàng)新呢?很簡(jiǎn)單,上上電腦寫一個(gè)題案改善制度。你要解決什么問題,達(dá)成什么效應(yīng),老板審核要花多少錢,另外有一個(gè)叫工業(yè)工程。你這個(gè)花一百塊,得到120塊效應(yīng),就發(fā)給他了。這個(gè)提案改善制度每年大概4萬多件。這是大大小小要分為文化上和制度上的獎(jiǎng)勵(lì),我們公司提到創(chuàng)新的時(shí)候是論獎(jiǎng)不論罰。因?yàn)閯偛盼覀儎⒖偺岬梅浅:?,一個(gè)公司要很清楚它在這個(gè)行業(yè)如何競(jìng)爭(zhēng),公司的各個(gè)單位如何被獎(jiǎng)勵(lì)。要完成的績(jī)效是什么。當(dāng)老板很簡(jiǎn)單,去年是20%的增長(zhǎng),今年就25%了。要在成本上,只要逐步提高獎(jiǎng)勵(lì)和互動(dòng)的創(chuàng)新的誘因。我們公司實(shí)現(xiàn)創(chuàng)新制度多年,發(fā)現(xiàn)四個(gè)敵人在公司內(nèi)部,提出來跟大家分享一下。
在公司創(chuàng)新有四個(gè)敵人。第一個(gè)是既得利益者。第二,最大創(chuàng)新者,公司過去的成功是創(chuàng)新最大的敵人。第三是傳統(tǒng)跟守舊。第五更是危險(xiǎn),為什么剛才說領(lǐng)導(dǎo)對(duì)創(chuàng)新有絕對(duì)性的貢獻(xiàn)。領(lǐng)導(dǎo)者通常是希望被愛戴,不想得罪人,更是創(chuàng)新的最大敵人。
主持人:
剛才趙總講的也是給我一些啟發(fā),他提到一點(diǎn),你有創(chuàng)造性的思維,有創(chuàng)新的想法,這是一個(gè)方面。但是真的落實(shí)下來,變?yōu)樾袆?dòng),讓它發(fā)生改變之后,可能一個(gè)創(chuàng)新的工作才算完成。我聯(lián)想到立刻成像公司的創(chuàng)始人蘭德,這個(gè)公司怎么來的?就是源于有一天跟女兒拍照,女兒說,為什么這個(gè)照片好幾天才能拿到,就是這么一件事,他想,為什么我們不能改變一下技術(shù),讓它立刻成像。還有炸薯?xiàng)l,當(dāng)時(shí)的發(fā)明人是一個(gè)大廚,有一天晚上來了一個(gè)法國(guó)人,法國(guó)人對(duì)他做的東西很不滿意,你這個(gè)油炸的東西又厚又油太難吃了,讓人惡心,他非常生氣,把那個(gè)薯片剁得特別細(xì),結(jié)果撈出來之后發(fā)現(xiàn)味道特別好。每個(gè)人都需要有好的創(chuàng)意,希望能夠把這個(gè)好的創(chuàng)意能夠把自己的舞臺(tái)和平臺(tái)轉(zhuǎn)化為真正好的做法,這是我剛才的一點(diǎn)感受。今天我們說的是中國(guó)公司如何加速創(chuàng)新,我希望大家能夠給其他公司提一些建議,你們提一到兩個(gè)招有助于提升公司的整體創(chuàng)新力的?
蘭世立:
我是這么做的。在十年前,我給公司定了一個(gè)調(diào)叫發(fā)展中求變化,變化中求發(fā)展。我現(xiàn)在想其實(shí)就是創(chuàng)新。我們的發(fā)展如果不變是不行的。然后在這個(gè)變化的過程中求發(fā)展。事實(shí)上,這是一種創(chuàng)新的理念在這里。什么叫創(chuàng)新呢?其實(shí)我覺得,現(xiàn)在大家講來講去,我們過去經(jīng)常有一個(gè)誤解,好像是一定是新的東西,才是創(chuàng)新。其實(shí)我們大家生活中很清楚了。一個(gè)人哪怕結(jié)了三次婚,第四次結(jié)婚還是新郎,還是新娘。對(duì)于一個(gè)企業(yè)只要沒做過的事情,只要去做,它就是新的。不管是學(xué)人家的拿人家,只要做沒做過的事情,沒有經(jīng)歷過的創(chuàng)新,這種創(chuàng)新對(duì)于企業(yè)微觀上來講,這就是創(chuàng)新。從宏觀上來講,在一個(gè)行業(yè)或者是地區(qū)或者是一個(gè)國(guó)家做人家沒有做過的事情,這就是創(chuàng)新。我們中國(guó)的企業(yè),只要是不斷在想,我們做自己沒做過的事情,那兒這就是一種創(chuàng)新的理念。我們同樣在一個(gè)國(guó)家,一個(gè)地區(qū)做同行業(yè)沒做過的事情,我想這就是不斷的創(chuàng)新。
主持人:
您會(huì)容忍你的屬下的員工每天干不同的事情嗎?
蘭世立:
我在五年前跟大家提,希望大家有新招,奇招,怪招。我創(chuàng)業(yè)的時(shí)候幾百塊錢到今天幾十個(gè)億,如果大家有新招,只要你能有新的產(chǎn)品包裝出來,只要市場(chǎng)能接受,我覺得,我是非常高興的事情。
吳堅(jiān)忠:
中國(guó)企業(yè)很希望創(chuàng)新,但我覺得,最重要的是結(jié)合自己的國(guó)情來創(chuàng)新。我舉個(gè)例子,大家都知道,我們現(xiàn)在產(chǎn)品整天做廣告,有一個(gè)叫腦白金。實(shí)際上大家知道腦白金是什么東西呢?我們最近經(jīng)常出國(guó)的人總是要倒時(shí)差會(huì)買一個(gè)褪黑素,人民幣一百多塊錢,可以吃三個(gè)月。實(shí)際上幾毛錢就可以把時(shí)差倒過來,而且它也能夠增加睡眠。這個(gè)東西不是腦白金公司創(chuàng)造的,這是人家褪黑素外國(guó)經(jīng)常要買這個(gè)東西,但是如果這個(gè)買跟大家說這是褪黑素會(huì)嚇到他們,他們?cè)黾恿髓坭胶椭袊?guó)的當(dāng)歸,放到里面去,變成一個(gè)全中國(guó)比較響的一個(gè)產(chǎn)品。實(shí)際上這就是創(chuàng)新。因?yàn)橹袊?guó)的老人家,還有中國(guó)老齡化社會(huì)越來越大,認(rèn)的是當(dāng)歸和枸杞。這是真正的創(chuàng)新。
郭廣昌:
如果你想成為一個(gè)創(chuàng)新性企業(yè)的話,我覺得文化很重要。你一定要有開放的文化,創(chuàng)新力最根本的是來自你的市場(chǎng),來自你的客戶,來自你直接面對(duì)客戶的人。如果這些人的意見不能很好的在公司里面無邊界的流通的話,你的創(chuàng)新就沒有源泉了。第二,我同意公司越大,創(chuàng)新效力越低。還是要把你的公司做大規(guī)模以后,怎么樣能夠做小,使公司能夠具有靈活的制度上的保證。同時(shí)創(chuàng)新可以進(jìn)行一種內(nèi)部的創(chuàng)新機(jī)制的闡釋。這也是現(xiàn)在很多國(guó)外公司在闡釋的。
第三,小公司肯定創(chuàng)新力更強(qiáng),所以大公司去買。我自己考慮的就是這幾個(gè)建議。
趙民:
主持人說一句話,中國(guó)的管理,大公司的管理的問題要轉(zhuǎn)變成經(jīng)營(yíng)的問題是創(chuàng)新的比較簡(jiǎn)單的辦法,經(jīng)營(yíng)責(zé)任一到位,下面不創(chuàng)新,也得講創(chuàng)新。第二句話是郭總當(dāng)時(shí)說的,我認(rèn)為中國(guó)最有創(chuàng)新的人數(shù)通常在50個(gè)人左右,人太多了也不行,人太少了也不行。一個(gè)基本單位的元素在每個(gè)行業(yè)和每個(gè)公司里都有一個(gè)摸索。一旦超過兩倍到三倍的時(shí)候,找一個(gè)理由,找一個(gè)借口就猜。他的創(chuàng)新活力是最具備的。在這樣一個(gè)范圍當(dāng)中是近距離的,這是一個(gè)比較實(shí)用的辦法。
主持人:
公司怎么樣能夠提升自己的創(chuàng)新能力。
趙應(yīng)誠:
我講兩個(gè)小故事,去年博鰲論壇,我聽到在臺(tái)上奧瑞克的董事長(zhǎng),臺(tái)下記者問,貴公司的創(chuàng)新的源泉是什么?他說,技術(shù)、經(jīng)營(yíng)、生產(chǎn)要上卓越。我們到底要在什么事情上做到世界一流,我們絲毫不遲疑,很清楚,那就是先進(jìn)的技術(shù),制造的卓越,客戶的全面服務(wù)。當(dāng)我們講這個(gè)的時(shí)候,我只講客戶服務(wù),我們的客戶,不管你在加拿大,在歐洲的阿姆斯特丹,上的網(wǎng)上立刻查詢上個(gè)月的單子現(xiàn)在跑到哪兒去,甚至可以把貨停下。用因特耐特查到設(shè)計(jì)和運(yùn)籌方面的服務(wù)。它來自于客戶的需求。我的意思是一個(gè)公司當(dāng)然我們講的是創(chuàng)新,要建構(gòu)文化又有內(nèi)部的制度。一定要說主導(dǎo)公司的創(chuàng)新的資源朝著一點(diǎn)一滴增加核心競(jìng)爭(zhēng)力的方向。問題是有多少老板在董事長(zhǎng),在總裁,在處長(zhǎng)總監(jiān),他知道我這個(gè)單位對(duì)公司的核心競(jìng)爭(zhēng)力應(yīng)該朝著哪個(gè)方向做了?我們張總是絲毫不遲疑,他多年來讓我們跟隨他的人絲毫不懷疑。董事長(zhǎng)在博鰲論壇,他說創(chuàng)新有三大招。
趙應(yīng)誠:
我的招,我想只是對(duì)這些還在創(chuàng)新的這些中小企業(yè)來講,我想講一個(gè)故事,其實(shí)在這個(gè)世界,互聯(lián)網(wǎng)從95年開始,這個(gè)世界上有太多等待大家去創(chuàng)新的東西,因?yàn)閷?shí)際上很少有人認(rèn)認(rèn)真真去思考,或者是后信息時(shí)代這個(gè)世界會(huì)變得跟今天多么不一樣。我們生活在這個(gè)過程中,我們把很多東西當(dāng)成很自然的。我們?cè)诰W(wǎng)絡(luò)上一點(diǎn)擊,書就會(huì)送到我們家里。這個(gè)世界會(huì)因?yàn)榛ヂ?lián)網(wǎng)的出現(xiàn)發(fā)生更多劇烈的變化。這些變化都需要這個(gè)世界給它提供新的解決方案??梢哉f創(chuàng)新的核心是你怎么能夠給出現(xiàn)的問題提供一個(gè)獨(dú)特的解決的方案,有沒有?有很多。我們發(fā)現(xiàn)非常多這樣的機(jī)會(huì)存在在這個(gè)世界上。我也希望我們無論是大企業(yè),小企業(yè),大家都必須認(rèn)識(shí)到創(chuàng)新是非常有利可圖的。無論是對(duì)老板,還是對(duì)員工。
主持人:
謝謝。最后我們請(qǐng)張所長(zhǎng)總結(jié)一下關(guān)于中國(guó)公司應(yīng)該怎么樣提升自己的創(chuàng)新能力。
張文魁:
我還是用一個(gè)非常小的事隸給大家講一下。在我的腦子里,過去2、30年,中國(guó)發(fā)生的最有價(jià)值的創(chuàng)新是塑料大棚栽培技術(shù),20年前,北京的冬天吃什么東西?大概是大白菜、土豆、西紅柿?,F(xiàn)在冬天的時(shí)候你有非常多的各種各樣的菜去吃。那是為什么?是因?yàn)楸狈蕉炜梢苑N菜,為什么能夠種菜改善大家的生活,是用塑料大棚技術(shù),塑料薄膜是原來都有的,這是一個(gè)非常成熟的技術(shù),只不過把塑料薄膜用于制成棚膜搭成棚子,里面可以圍爐子烤烤火,我想用這個(gè)小的故事告訴大家,對(duì)中國(guó)的大多數(shù)企業(yè)來說,它最現(xiàn)實(shí)的技術(shù)創(chuàng)新的道路是把已有的工藝來改進(jìn)已有的技術(shù)。
主持人:
今天我們先請(qǐng)第一組上來說說玩具的創(chuàng)意是什么樣的。
回答:
說是玩具,我們首先想了一下40到50歲的年齡段,它們對(duì)一個(gè)實(shí)體性的玩具,沒有一個(gè)他們普遍喜歡的東西,所以我覺得還是注重體驗(yàn)感。我這個(gè)東西就是一個(gè)虛擬的軟件,我覺得他們這個(gè)年齡段的人有這么幾個(gè)特點(diǎn)。每個(gè)人都有個(gè)性,但是每個(gè)人可能會(huì)有兒時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)的一種愿望或者是夢(mèng)想,這可能是一個(gè)物質(zhì)的東西,比如說可能是很小的時(shí)候,想買一輛自行車,但是現(xiàn)在如果說給他一輛自行車的話,給他一種補(bǔ)償感是達(dá)不到的,所以我們這個(gè)軟件首先一開始,大家會(huì)做一個(gè)測(cè)試,簡(jiǎn)單的一個(gè)問卷的形式,可以對(duì)他的個(gè)性和經(jīng)歷做一個(gè)判斷。在這個(gè)基礎(chǔ)上,根據(jù)他個(gè)人獨(dú)特的經(jīng)歷提供一個(gè)量身定作的情景的虛擬,甚至是在大學(xué)階段初戀的人。這樣設(shè)計(jì)完之后,系統(tǒng)會(huì)自動(dòng)提供一個(gè)情景的范演。
主持人:
等于是同時(shí)回到當(dāng)時(shí)的年齡完成當(dāng)時(shí)沒有實(shí)現(xiàn)的夢(mèng)想體驗(yàn)一下。你們感覺怎么樣?
回答:
廣告語是重新過一回。啊
主持人:
我們來聽第二組。
回答:
首先感謝大家給我這次機(jī)會(huì),因?yàn)楦魑焕峡偲綍r(shí)也挺辛苦的,時(shí)間肯定都是放在工作上,我覺得,放松身心的話,一方面我認(rèn)為是休息。另一方面就是旅游。所以我們想,在我們看來七個(gè)比較美的地方,所以給各位老總挑選一下,然后每一個(gè)老總來到這個(gè)地方的話,可能有些老總已經(jīng)去過,可能有些老總也沒去過,希望能把這個(gè)地方去過的講一些大家喜聞樂見的東西,沒有去過的就想象一下那個(gè)地方,給大家?guī)硪环N心曠神怡的感覺。
回答:
幾位老總來講,日常是事務(wù)纏事,我們?cè)O(shè)計(jì)的是七張飛塔,帶著我們七位老總?cè)サ綁?mèng)想的地方,也許您已經(jīng)去過,也許是您夢(mèng)想的一個(gè)地方,還沒有來得及去,但是都沒有關(guān)系,我們可以去設(shè)想一下。我們?cè)O(shè)計(jì)的七個(gè)地方分別是哪兒呢?維也納是音樂之都,可以很好的放松。有的地方可能沒有去過,月球表面,可以體會(huì)曠古的孤獨(dú)。美國(guó)的富翁已經(jīng)包了宇航飛船已經(jīng)去了。另外一個(gè)是夏威夷的海灘,能夠體味海邊的悠閑,另外是喜馬拉雅山,希望能夠體現(xiàn)超越的感覺。另外一個(gè)尼亞加拉瀑布,還有一個(gè)是南極。希望能夠去體驗(yàn)?zāi)欠N晶瑩剔透的世界。
七張飛塔,帶您去往夢(mèng)想的地方。
主持人:
非常好!
回答:
謝謝嘉賓,基于沈兵的要求,為男士減壓,我們特別設(shè)計(jì)一款百變機(jī)器人,這款機(jī)器人是我們精心打造的,這款機(jī)器人最大的特點(diǎn)是當(dāng)你想誰的時(shí)候,它就能變成誰。就是想什么是什么。并且我們是基于我們?cè)谧钠呶患钨e當(dāng)中的,我們?yōu)橼w民設(shè)計(jì)的,他的具體作用和功能是這樣。當(dāng)趙民出差的時(shí)候,尤其是在等飛機(jī)的時(shí)候,它能夠很好的為趙民陪聊天,提供高質(zhì)量的既放松又能獲得知識(shí)的這種陪聊天。這是第一項(xiàng)功能。
第二項(xiàng)功能,當(dāng)趙民健身的時(shí)候,他就是一個(gè)特別好的私人身教練,能夠提供最最專業(yè)的健身的建議。然后第三項(xiàng)就是當(dāng)趙民出席商務(wù)晚宴的時(shí)候,它就能變成一個(gè)豐姿綽約的商務(wù)秘書。趙民需要一個(gè)紅顏知己,我們百變機(jī)器人能夠提供最高級(jí)別的智慧的交流,比如說她能夠變成一個(gè)溫柔可人的,善解人意的紅顏知己。百變機(jī)器人,每一個(gè)商務(wù)男人都值得擁有。
趙民:
在沈兵的誤導(dǎo)下,好像我們都有身體疾病,精神疾病。需要找一個(gè)機(jī)器人做情人,做老婆,做秘書,我首先抗議,我們不是那么可憐。
主持人:
我們接下來請(qǐng)七位評(píng)委,你們認(rèn)為哪一款最好。
回答:
第一組的兩票。
第二組的四票。
第三組的一票。
第二組你們得了四票,你們是冠軍。我們也有獎(jiǎng)品,兩個(gè)巧克力,也感謝其他另兩組,給我們還是提供了暫時(shí)片刻的娛樂和放松。當(dāng)然對(duì)于十億美金如果感興趣的話,可以和第三組洽談業(yè)務(wù)。
到這兒我們今天下午的論壇就差不多了?,F(xiàn)場(chǎng)朋友有沒有和加速創(chuàng)新能力相關(guān)的問題想和我們現(xiàn)場(chǎng)的嘉賓交流。
提問:
臺(tái)上的各位嘉賓你們好,我是來自北方制藥企業(yè)的管理人員,我想問郭總一個(gè)問題,在新形勢(shì)下,醫(yī)藥企業(yè)面臨著一個(gè)大環(huán)境和小環(huán)境。大環(huán)境里面,比如說國(guó)家發(fā)改委的17次藥品降價(jià),還有FSDA高頻率的飛行檢查,以及面對(duì)媒體和老百姓的藥價(jià)高昂而忽略了研發(fā)成本,銷售收入在倒數(shù)第二位,企業(yè)面臨的小環(huán)境是一個(gè)新的產(chǎn)品研發(fā)上市降價(jià),無法實(shí)現(xiàn)研發(fā)初期當(dāng)時(shí)所做的推廣,企業(yè)高層如何在這個(gè)管理循環(huán)的鏈條中,側(cè)重管理鏈條中哪幾個(gè)環(huán)節(jié)改善或者是緩解這個(gè)局面?
郭廣昌:
我覺得您提的這個(gè)問題是非常重要的。現(xiàn)在醫(yī)藥企業(yè)的確是最難熬的時(shí)候,各方面都是對(duì)醫(yī)藥企業(yè)不是很有利,另一個(gè)角度來說,醫(yī)藥企業(yè)是機(jī)會(huì)最多的時(shí)候,醫(yī)藥企業(yè)該出的壞消息全部出來了??赡芎竺驷t(yī)藥企業(yè)會(huì)越來越好。醫(yī)藥企業(yè)要加強(qiáng)怎么來度過這個(gè)難關(guān),對(duì)我們來說,我們要抓住我們的機(jī)會(huì)點(diǎn)在哪些方面。如果你跟國(guó)外的大企業(yè)正面去競(jìng)爭(zhēng),他投一億美金,你也投一個(gè)美金去搞創(chuàng)新藥,不現(xiàn)實(shí),不可能的。我們得抓住機(jī)會(huì)點(diǎn),一個(gè)是中國(guó)的傳統(tǒng)藥,這些藥,我們是用2000年的臨床實(shí)驗(yàn)實(shí)驗(yàn)出來的。同時(shí)加上國(guó)外的標(biāo)準(zhǔn),最后怎么賣到國(guó)外去,這是我們的一個(gè)機(jī)會(huì)點(diǎn)。2007,2008之后,國(guó)際上有大量的新藥專利會(huì)過期,這個(gè)對(duì)中國(guó)企業(yè)來說是一個(gè)機(jī)會(huì)。第三,在國(guó)外培養(yǎng)了一大批華人,他是有技術(shù)創(chuàng)新能力的,怎么樣把他的能力嫁接到中國(guó)來人家用一億美金做的東西,我們用一億人民幣就創(chuàng)新出來,這樣的話,我們的創(chuàng)新才是有效率的。這是我們幾個(gè)方向要去努力的。
謝謝。
主持人:
時(shí)間關(guān)系,我們還有最后一個(gè)機(jī)會(huì)。
提問:
各位企業(yè)家老總,大家下午好!我這個(gè)問題不需要回答。我想說一下,今天我們論壇的主題是中國(guó)公司如何創(chuàng)新,剛才結(jié)合了沈兵給的游戲,我給每個(gè)企業(yè)家一個(gè)可以操作的解決方案。它的思路是這樣的。假如中國(guó)公司的創(chuàng)新的核心在老總,如何解決老總的創(chuàng)新問題呢?從內(nèi)因來講,用腦。另外一方面從外因來講,我們講創(chuàng)新的目的是什么呢?是控制變換。讓變換朝著對(duì)我們有利的方向發(fā)展,讓企業(yè)有利可圖。所以我們想從內(nèi)因、外因方面給一個(gè)很巧妙的解決方案。第一個(gè),外因關(guān)系變換。你找一個(gè)很美的很自然的地方,24小時(shí),你會(huì)發(fā)現(xiàn)無窮的智慧。第二,從內(nèi)因來講,猜一段話,一個(gè)人靜靜的想一想,浮云流過的時(shí)候,他看到了櫻花,你想到了什么。還有一個(gè),回去買一盤音樂,如果找到自己的人生,你會(huì)對(duì)自己的事業(yè)有更大的期待。最后一個(gè)隨時(shí)可以做的游戲,當(dāng)你想到一個(gè)新的想法的時(shí)候,想讓它容下一個(gè)角色考慮一下,因?yàn)榇蠹叶际抢峡偅巧倘?。我現(xiàn)在面臨一個(gè)機(jī)會(huì),我想想如果我是一個(gè)僧人,我怎么解決。另外一方面,如果我是一個(gè)軍人,我是怎么解決的。第三,如果我是一個(gè)學(xué)者,我是怎么解決它的。如果我是別的商人,我會(huì)怎么解決。希望能夠?qū)Υ蠹矣兴鶐椭?br>
謝謝大家!
主持人
謝謝您!
提問:
這個(gè)方法對(duì)有孩子的媽媽是更有效的。因?yàn)檫@個(gè)東西在三歲之前做得更好。
主持人:
我額外謝謝你!
我們感謝今天臺(tái)上的七位嘉賓。最后有兩句話送給大家,創(chuàng)新照亮思想,創(chuàng)新創(chuàng)造價(jià)值。希望大家能夠在創(chuàng)新的道路上能夠走得很美,祝福你們,也謝謝我們臺(tái)上的各位嘉賓,謝謝。
來源:新浪財(cái)經(jīng)
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