天津市以舊換新迎來了實施以來的首個周末，我們在天津市部分指定的銷售企業(yè)看到，不少市民進店咨詢以舊換新的有關(guān)事宜。11時左右，銀臺處已經(jīng)有人持以舊換新憑證申請補貼了，但之前擔(dān)心的“排長隊”問題并未發(fā)生。據(jù)國美、蘇寧等賣場有關(guān)負責(zé)人介紹，以舊換新實施以來對銷售確實有所拉動，市民參與熱情非常高漲，但是由于一些市民對政策尚不了解，加之“十一”黃金周將至，黃金周打折促銷活動較多，考慮到以舊換新補貼與賣場打折可以同時享受，部分市民準備等到黃金周促銷高峰時再出手。  

現(xiàn)場 貨源充足換購冷清  

為了應(yīng)對周末可能出現(xiàn)的銷售“井噴”，賣場做足了準備。國美有關(guān)負責(zé)人表示，此前每天回收舊家電700-800臺，并已陸續(xù)運送至拆解企業(yè)處?！把a貼方面，目前已來國美領(lǐng)取的顧客超過3000人，發(fā)放金額超百萬元。預(yù)計首個周末回收、銷售、補貼的發(fā)放都會是平日的兩倍，因此賣場做好了充分準備，不會出現(xiàn)擁擠排隊的現(xiàn)象。”蘇寧電器多渠道銷售部有關(guān)負責(zé)人也表示，目前每天電話預(yù)約上門回收舊家電的顧客至少在400人次以上，公司已墊付回收款近20萬元。  

然而，與此形成鮮明對比的是，實際銷售情況并沒有出現(xiàn)“井噴”。9月5日10點，我們在海光寺國美、蘇寧看到，只有幾位顧客在電視、冰箱等銷售區(qū)域挑選新機，有些人手中拿著以舊換新憑證。賣場內(nèi)有關(guān)以舊換新的各種政策介紹擺放在明顯位置，咨詢處設(shè)立咨詢員現(xiàn)場解答顧客的問題，現(xiàn)場還滾動廣播有關(guān)補貼細則。即便如此，并沒有見到排隊的火熱場景。  

11時，我們來到國美、蘇寧南樓店見到，賣場內(nèi)已經(jīng)非常熱鬧了，但收銀臺處也僅有五六位顧客在申請補貼。  

原因 黃金周促銷“攪局”  

回收價格過低以及對以舊換新不了解成為制約銷售“井噴”的主要原因。我們在賣場內(nèi)隨機采訪了20位市民，其中只有4人表示當(dāng)天將購買新機并申請補貼，9人表示來咨詢以舊換新細則順便逛逛，3人認為回收價格過低因此不愿報廢舊家電，3人表示對以舊換新“毫不知情”，1人無購買需求。采訪中超過八成市民對以舊換新的具體補貼辦法和要求存在疑問。另外，據(jù)蘇寧有關(guān)負責(zé)人介紹，由于此次以舊換新政府補貼與賣場各種活動不沖突，消費者可以同時享受兩大優(yōu)惠，考慮到黃金周賣場優(yōu)惠活動更多，因此有部分消費者交售舊機后持幣等待黃金周的到來。  

“協(xié)議書”嚴防 提價后再補貼  

家電產(chǎn)品存在更新快、降價頻繁的特點，如何防止生產(chǎn)和銷售企業(yè)趁機漲價成為老百姓關(guān)心的問題。對此，市商務(wù)委有關(guān)負責(zé)人表示，家電價格主要由市場供需決定，競爭較為激烈。家電以舊換新政策對換購新家電的型號、品牌、生產(chǎn)和經(jīng)銷企業(yè)等方面均沒有專門限制，消費者購買新家電有充分的選擇權(quán)。  

該負責(zé)人同時表示，為防止企業(yè)借機漲價，有關(guān)部門要求中標家電銷售企業(yè)簽訂承諾協(xié)議書，保證按市場正常價格銷售新家電?！疤旖蚴杏嘘P(guān)部門將督促家電生產(chǎn)企業(yè)及時公告以舊換新家電的指導(dǎo)價格，監(jiān)督中標的家電銷售企業(yè)按市場正常價格銷售新家電，做到公開透明、價格合理，切實防止先提價后補貼現(xiàn)象。”